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#1
02/07/17, 15:26:53
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Pantalla OnePlus 3T y pantalla con electricidad estática
Hola compis, pues estoy disfrutando de mi One Plus 3t y me he dado cuenta de una cosa que me está pasando en una parte muy concreta en la pantalla, el resto de la pantalla talla se comporta perfecto
Parece que allí, cuando la he limpiado y dejado impecable, se acumula bastante grasa, solo con ponerte el teléfono en la oreja o ponerle algún dedo. Es circular y claramente es um tema interno de la pantalla. He abierto ticket en OnePlus, ya os contaré. Si alguno os ha pasado parecido ya diréis, gracias!!   Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk 
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#2
02/07/17, 15:28:40
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Cita:
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#4
03/07/17, 14:55:45
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Parece que se le ha ido la capa oleofobica en esa zona de la pantalla.
He visto algo similar cuando despues de mucho tiempo usando un protector que no cubra la pantalla al 100%, lo retiras y puedes ver que la zona que no estaba tapada ha perdido parte de la propiedad oleofobica.
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
05/07/17, 20:54:58
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Hola, os cuento, ya me han contestado y malas noticias, no reconocen el fallo.
Me dicen que le ponga protector si no pasa, pero no me parece lógico siendo que solo pasa en un trozo de la pantalla Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk
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#6
19/07/17, 06:38:09
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Escribo más sobre esto, finalmente he mandado el terminal al servicio técnico, tengo pocas esperanzas ya que una de las recomendaciones que me dieron es que no me lo pegara tan fuerte a la oreja....
Así que ya veremos. El móvil mejor cuidado de mi vida y con este problema en la pantalla mejor que he tenido  Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
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#7
19/07/17, 09:55:40
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#8
19/07/17, 15:53:19
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Gracias, por ahora me han mandado confirmación de recepción del móvil (1dia ha tardado a Polonia) y el siguiente mensaje
Good news, your RMA request has been approved and you should receive an email from our service center within the next 24-48 hours. The email will contain all the instructions you need to ship in your device to our service center. Should you have any questions or concerns please feel free to contact OnePlus*Customer Support, we'll be happy to assist you!* Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
21/07/17, 14:24:11
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Tu aprieta, que el que sigue consigue. Si consideras que es fallo del móvil dilo, y repítelo y aprieta con consumo.
Otra cosa es que te acaben diciendo que eso es condensación de agua y ya se lavarían las manos. De todas formas, en garantía no esperes que al primer contacto por mil ofrezcan mandar el dispositivo directamente. Siempre tienen que preguntar algunas cosas, entiende que en un momento dado hay gente te que le pasa eso y resulta que tiene un protector... Sierte y el que la sigue la consigue. Sent from my LG-D802 using Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
22/07/17, 08:42:11
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Por ahora sin noticias, cada dos días me van retrasando la fecha de reparación.
Empecé en el día 20 como fecha estimativa de reparación, luego el 22 y ahora el 24. Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
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#11
25/07/17, 17:11:02
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Sigo informando, hoy ha cambiado de estado el estado de la reparación.
Yo creo que está reparado y lo revisan para ver qué está ok Por ahora, no me puedo quejar con el servicio de Oneplus. Solo que estoy usando un BQ X5 mientras lo reparan   Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
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#12
27/07/17, 08:12:20
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El móvil está camino de casa ya, no se han puesto en contacto conmigo, por lo que creo que habrán solucionado el problema.
Entrega estimada mañana viernes, enviado el día 17. Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
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#13
27/07/17, 15:12:00
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Cita:
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#14
27/07/17, 15:57:26
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Ya lo tienen en mi oficina, mañana pasaré a por el.
Desde el día 17 al 27, 10 días entre ir, reparar (o no) y volver. No está mal. Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
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#15
28/07/17, 15:43:35
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Nos cuentas en qué ha quedado todo
Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk
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#16
28/07/17, 17:17:05
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Ya lo tengo, le han cambiado esto, pero no sé muy bien que es todavía.
 Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
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#17
28/07/17, 17:20:57
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Ya, es la pantalla, le han dejado hasta un protector de pantalla, todo en garantía, así que más que contento
 Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
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#18
28/07/17, 23:46:39
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Pues fenomenal! Parece que te ha salido bien el uso de la garantía, se han portado
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| Gracias de parte de: | ||
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#19
28/07/17, 23:51:03
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Pues si, da mucho a pensar con las ofertas del op5 en tiendas chinas.
Si lo llego a comprar a Gearbest.. por poner un ejemplo Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#20
29/07/17, 00:02:42
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Cita:
Sent from my ONEPLUS A3003 using Tapatalk
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