[ CONSULTA ] Ayuuuuudaa con mi mate 9 no se que hacer!!!!!

jesusmay · #1 03/04/17, 11:06:29

hola chicos ya no se que hacer estoy desesperado me vendieron un huawei mate 9 y pues no sirve no deja hacer nada de nada lo conectas a la compu y salen carpetas con nombres raros y no deja pasar nada ni crear capetas
les anexo fotos. espero y me puedan ayudar

**Soporte Huawei** · #2 03/04/17, 12:19:08

Hola @jesusmay!

Al tratarse de un dispositivo no perteneciente al mercado europeo, te recomiendo contactar con soporte técnico de tu país. El correo electrónico es: [email protected].
Un saludo, Rafaela!

**luisjo_dj** · #3 03/04/17, 12:50:22

Cita: Originalmente Escrito por jesusmay

hola chicos ya no se que hacer estoy desesperado me vendieron un huawei mate 9 y pues no sirve no deja hacer nada de nada lo conectas a la compu y salen carpetas con nombres raros y no deja pasar nada ni crear capetas
les anexo fotos. espero y me puedan ayudar

tienes instalada una version rollback (para bajar de version).... tienes que instalarle una rom completa, por el metodo de los 3 botones, busca los tutoriales por los diferentes subforos de huawei (porque son todos iguales)