[ CONSULTA ] Reiniciar de fabrica el bq

Surek · #1 27/02/17, 23:24:15

Buenas, me gustaría devolver el telefono al estado original para poder instalar actualizaciones y hacerle un formateo ya que estoy.

Instale TWRP creo que se llamaba cuando me lo compré en su salida para rootearlo y me gustaría poder devolverlo al estado original.

También tengo un problema ahora y es que en el ordenador al conectarlo no me lo detecta aunque si que se pone a cargar la batería.

Coolbreaker · #2 27/02/17, 23:30:36

Cita: Originalmente Escrito por Surek

Buenas, me gustaría devolver el telefono al estado original para poder instalar actualizaciones y hacerle un formateo ya que estoy.

Instale TWRP creo que se llamaba cuando me lo compré en su salida para rootearlo y me gustaría poder devolverlo al estado original.

También tengo un problema ahora y es que en el ordenador al conectarlo no me lo detecta aunque si que se pone a cargar la batería.

Intenta ponerlo en modo depuración y prueba con la herramienta BQ FlashTools. Seguro que te funciona.

Suerte.

Surek · #3 28/02/17, 03:03:18

Cita: Originalmente Escrito por Coolbreaker

Intenta ponerlo en modo depuración y prueba con la herramienta BQ FlashTools. Seguro que te funciona.

Suerte.

Lo he puesto en modo depuración y he descargado la herramienta pero nada que no me detecta el teléfono.

He estado leyendo que los drivers en Win10 fallaban al instalarse y podría ser por eso.

Pisen_ART · #4 28/02/17, 08:50:15

Correcto, algunos dicen que en windows 10 los drivers a veces fallan.
En windows 7 no hay problema.

fbc692000 · #5 28/02/17, 09:23:39

Cita: Originalmente Escrito por Surek

Lo he puesto en modo depuración y he descargado la herramienta pero nada que no me detecta el teléfono.

He estado leyendo que los drivers en Win10 fallaban al instalarse y podría ser por eso.

Despues de instalar los drivers, tienes que reiniciar.

Enviado do meu Aquaris E5 através de Tapatalk

Surek · #6 01/03/17, 02:16:43

Cita: Originalmente Escrito por fbc692000

Despues de instalar los drivers, tienes que reiniciar.

Enviado do meu Aquaris E5 através de Tapatalk

Si, eso esta claro pero creo que es problema del teléfono o algo porque en otro ordenador he probado y tampoco lo detecta.

**Soporte BQ** · #7 01/03/17, 17:05:59

Buenas tardes:

@Surek En principio no debería dar problemas de incompatibilidad con Windows 10.

¿Estás conectando el teléfono en modo Fastboot antes de abrir la app BQ Firmware Flash Tool? ¿Has instalado antes los drivers que aparecen en el apartado de descargas? ¿Has probado con diferentes cables USB y conectando el teléfono en los diferentes puertos del ordenador?

Un saludo,