Ayuda con mi note 4 ..SM-N910V

[nico1610]

Buenos días amigos
Bueno mi caso es el siguiente...adquirí un Samsung note 4 (SM-N910V) el detalle es que es americana de la empresa VERIZON y que yo me encuentro en panama y ps bueno no agarra la 4G y las funciones del * y # las tiene como restringidas si las marca pero no funcionan..cuando me quiero comunicar al servicio al cliente sale marcando al servicio al cliente pero de verizon y con la señal es lento
No c si hay que cambiarle el firware por el de otro pais no se ..... Si alguien me puede ayudar con esto se lo agradeceria.