[ CONSULTA ] Apenas cojo cobertura con Oneplus 3T

[Vict0r04]

Buenos días,

Acabo de adquirir un Oneplus 3T y para mi pesar he descubierto que apenas puedo hacer llama das (digo apenas porque me deja hacer alguna llamada de vez en cuando, pero o me da error de Red no disponible o si consigo hacerla no me escuchan) o navegar por Internet. El móvil va como un tiro, es precioso y estoy deseando arreglar lo que sea, pero no sé qué puedo hacer.
Las bandas que se supone que coge son estas:

13 Características: 3G 4G WiFi GPS Bluetooth Giroscopio, reducción de ruido de doble micrófono, tienda de juegos, Huella Digital, etc.
14 Red: 2G:GSM: 850/900/1800/1900 MHz
3G:WCDMA: B1/B2/B5/B8
TD-SCDMA: B34/B39
4G:FDD-LTE: B1/B3/B5 /B7/B8 /B20
TDD-LTE: B38/B39/B40/B41

¿Alguna idea o sugerencia?

Gracias!!

[zadock]

Qué versión de Oxygen tienes? Lleva la rom stock?

De qué compañía eres?

A ver si te podemos echar un mano

[tomi_]

Posiblemente se ha desconectado la antena de la cobertura. Es bastante fácil de conectar, busca vídeos de YouTube abriendo el oneplus.
Saludos.

[Vict0r04]

Originalmente Escrito por zadock

Qué versión de Oxygen tienes? Lleva la rom stock?

De qué compañía eres?

A ver si te podemos echar un mano

Perdón, no había recibido notificación de la respuesta. Mi compañía es Jazztel, he hablado con ellos todo lo humanamente posible pero me dicen que de ellos no depende (y me ofrecen otro móvil inferior al 3T) e incluso he probado a cambiar las conexiones de red vía Modo Ingeniero y nada.

[Vict0r04]

Originalmente Escrito por tomi_

Posiblemente se ha desconectado la antena de la cobertura. Es bastante fácil de conectar, busca vídeos de YouTube abriendo el oneplus.
Saludos.

He mirado a ver pero no sé qué tengo que buscar exactamente, ¿podrías ponerme un enlace al vídeo por favor?

Gracias!