Fallo del sensor de huellas

zeweilee · 13/05/17, 20:55:56

Hola a todos,resulta que de un dia para otro el sensor de huellas ha empezado a fallar,tengo dos huellas registradas,el dedo indice derecho y el izquierdo.
El fallo viene cuando lo desbloqueo con el dedo de la derecha y no tanto como la de izquierda.Me falla de cada 10 veces 8 me dan fallo

Wikijito7 · 13/05/17, 21:08:35

Prueba a borrarla y registrarla de nuevo, si no funciona tira de hicare o ve al servicio técnico.

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zeweilee · 13/05/17, 22:02:22

Cita:

Originalmente Escrito por Wikijito7

Prueba a borrarla y registrarla de nuevo, si no funciona tira de hicare o ve al servicio técnico.

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ya esta solucionad,gracias por la ayuda,espero que no me pase más veces,un saludo

zeweilee · 14/05/17, 00:42:59

me ha vuelto ha fallar el sensor...,vaya tela ....

protoneurona · 14/05/17, 02:54:17

Decías en el post anterior que lo habías solucionado. ¿Qué pasó ahora?

zeweilee · 14/05/17, 03:11:24

Cita:

Originalmente Escrito por protoneurona

Decías en el post anterior que lo habías solucionado. ¿Qué pasó ahora?

Que ha dejado de funcionar otra vez.

Wikijito7 · 14/05/17, 10:40:56

Prueba a mirar si está mojado o si tienes los dedos húmedos, eso puede hacer que falle. Si no como te dije, tira de asistencia técnica.

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zeweilee · 14/05/17, 10:59:20

Cita:

Originalmente Escrito por Wikijito7

Prueba a mirar si está mojado o si tienes los dedos húmedos, eso puede hacer que falle. Si no como te dije, tira de asistencia técnica.

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No tengo las manos sudadas ni mojadas, supongo que lo llevare al servicio postventa, a ver que me dicen

Carbervi · 14/05/17, 11:15:59

Cita:

Originalmente Escrito por zeweilee

No tengo las manos sudadas ni mojadas, supongo que lo llevare al servicio postventa, a ver que me dicen

Antes de ir al SAT haria una probaria una restauración de fábrica.

Siempre será menos molestias que desprenderte del movil por unos dias (si funciona).