Actualización que falla siempre

[RedOberyn]

Desde hace unas semanas al Moto E de mi madre le salta una nueva actualización y al aceptarla se descarga, se reinicia y cuando sale el logo de Android actualizando falla al llegar al 30% más o menos, se cancela y se enciende sin actualizar.

He buscado por todas partes y no veo solución a este problema.

Pasa lo mismo que en este vídeo:

El móvil tiene un año más o menos y está tal cual salió de la tienda sin ninguna ROM rara ni nada.

[jramix]

 Cita: Originalmente Escrito por RedOberyn

Desde hace unas semanas al Moto E de mi madre le salta una nueva actualización y al aceptarla se descarga, se reinicia y cuando sale el logo de Android actualizando falla al llegar al 30% más o menos, se cancela y se enciende sin actualizar.

He buscado por todas partes y no veo solución a este problema.

Pasa lo mismo que en este vídeo:

El móvil tiene un año más o menos y está tal cual salió de la tienda sin ninguna ROM rara ni nada.

Pues como no estuviera tocado en la tienda.... No tiene mucho sentido.

Has intentado hacer un factory? Y dejarlo pelado hasta que salga el Update??

Otra cosa no se me ocurre la verdad. Salvo que instales a mano ....

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

[RedOberyn]

 Cita: Originalmente Escrito por jramix

Pues como no estuviera tocado en la tienda.... No tiene mucho sentido.

Has intentado hacer un factory? Y dejarlo pelado hasta que salga el Update??

Otra cosa no se me ocurre la verdad. Salvo que instales a mano ....

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Voy a intentar un hard reset a ver si remonta, pero tengo pocas esperanzas. Que estuviera tocado desde la tienda me parece muy loco porque se actualizó a Lollipop cuando estuvo disponible sin ningún problema pero ahora no hay manera.

[jramix]

 Cita: Originalmente Escrito por RedOberyn

Voy a intentar un hard reset a ver si remonta, pero tengo pocas esperanzas. Que estuviera tocado desde la tienda me parece muy loco porque se actualizó a Lollipop cuando estuvo disponible sin ningún problema pero ahora no hay manera.

Pues algo ha debido corromperse... No hay otra.

A ver si tienes suerte con el hardreset.

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[RedOberyn]

 Cita: Originalmente Escrito por jramix

Pues algo ha debido corromperse... No hay otra.

A ver si tienes suerte con el hardreset.

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Hecho y sigue sin funcionar. Miraré si se puede actualizar de otro modo sin que pierda ningún tipo de garantía, que es de esas promociones de Yoigo de cambiar de móvil cada 2 años y hay que entregarlo en condiciones para recoger el siguiente.

[jramix]

 Cita: Originalmente Escrito por RedOberyn

Hecho y sigue sin funcionar. Miraré si se puede actualizar de otro modo sin que pierda ningún tipo de garantía, que es de esas promociones de Yoigo de cambiar de móvil cada 2 años y hay que entregarlo en condiciones para recoger el siguiente.

Entregarlo? En plan renting?
Entonces tendrás garantía ... Pide un reemplazo ya que no se actualiza correctamente. Ves a la tienda a dar el coñazo.

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[neptunel]

Pues deberías mirar el software que lleva y si no te dan solución, o le dices que no actualice y lo aguantas hasta que te lo renueven o lo haces con el flasheador de Alkalinorap, siempre que encuentres la versión exacta del software de tu modelo puedes hacer la actualización directamente a 6.0, ya que al menos para Orange ha salido y yo la había instalado un par de días antes de que empezaran a enviar las actualizacones OTA.
Valora y ya nos cuentas. El mío es el moto E2 LTE comprado en Simyo, o sea de Orange, y siguiendo las instrucciones y descargando la versión correcta, lo he conseguido a la primera sin ningún fallo.

[RedOberyn]

 Cita: Originalmente Escrito por neptunel

Pues deberías mirar el software que lleva y si no te dan solución, o le dices que no actualice y lo aguantas hasta que te lo renueven o lo haces con el flasheador de Alkalinorap, siempre que encuentres la versión exacta del software de tu modelo puedes hacer la actualización directamente a 6.0, ya que al menos para Orange ha salido y yo la había instalado un par de días antes de que empezaran a enviar las actualizacones OTA.
Valora y ya nos cuentas. El mío es el moto E2 LTE comprado en Simyo, o sea de Orange, y siguiendo las instrucciones y descargando la versión correcta, lo he conseguido a la primera sin ningún fallo.

Pues voy a mirar esa opción bien a ver si doy con la tecla. Gracias ;)

[neptunel]

A mandar,... ya nos contarás-