Galaxy s4 fuera de garantia

lauramr · 03/02/16, 04:37:34

Buenas noches
Hace tiempo entré a este foro por un problema con mi telefono que finalmente se solucionó llevandoló al sat. El problema es que despues de llevarlo al sat en 3 ocasiones y cambiado 3 baterias y una placa base mi movil vuelve a fallar...
La bateria se ha hinchado, se puede tirar 10 horas cargando para llegar a un 50% (y se apaga en el 20%) y a consecuencia de hincharse ha desplazado la pantalla hacia afuera.
Me gustaría saber ,antes de llamar a atención al cliente que es un 902, si samsung me repondrá la bateria o me dará alguna solución estando fuera de garantia o si no se harán cargo.
Muchas gracias

chifolfo1234 · 03/02/16, 18:45:34

Hola.

Deberías indicarnos la fecha de compra del móvil y la fecha de la ultima reparación.

Saludos

lauramr · 03/02/16, 19:11:54

Se compró en septiembre de 2013 y la ultima reparación fue en mayo de 2015

chifolfo1234 · 04/02/16, 18:07:45

Hola.

Pues desde septiembre de 2015 está fuera de garantía... aunque en el 2013 cambiaron baterias hinchadas aunque estuvieran fuera de garantía.

Saludos

lauramr · 05/02/16, 02:55:43

sé que esta fuera de garantía, la pregunta es que si despues de tantas reparaciones y seguir dando fallos me daran alguna solución o simplemente me diran que fuera de garantía tengo que pagar los arreglos.

chifolfo1234 · 05/02/16, 10:46:25

Hola.

Te dirán que tienes que pagar, pero si quieres intentarlo hazlo. Igual suena la flauta.

Saludos

fretama · 05/02/16, 11:31:43

No pierdas el tiempo, se agarran a la garantía que no tienes

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