Problema con temperatura demasiado baja de bateria

[xhark]

Esto es algo como increíble, el teléfono no carga bien porque según el CPUZ la temperatura de la batería en reposo es de 3 grados . la única forma de cargar el teléfono es hacerlo trabajar y subir la temperatura, pero si está vuelve ha bajar deja de cargar.
A alguien le ha pasado esto? No tengo claro si es un problema de software o se ha roto o despegado algún sensor, los demás sensores funcionan bien.

Alguna solución???

[fm1995]

Puede ser un sensor, otra no queda. A esa temperatura no esta, casi seguro.

[xhark]

intentare mandarlo pr Xperia care a ver que me dicen. El problema es que el teléfono ya sufrió una reparación y no se que me diran.