Gestión garantía con Nexus 5X...

[Ulysee]

Una duda que tengo, si compras el 5X en un sitio que no sea Google, ¿el tema de la garantía te lo llevan igual que si lo compras en Google? Me refiero a que he oído muy buenas cosas de Google en ese sentido, un poco como Apple o Amazon, en su momento compré el Nexus 4 a a Google y no he tenido que hacer uso de la garantía pero quiero estar seguro de si lo compro en otra tienda que el tema de los reemplazos y demás sea igual que si lo compro a ellos...

[zadkyn]

Originalmente Escrito por Ulysee

Una duda que tengo, si compras el 5X en un sitio que no sea Google, ¿el tema de la garantía te lo llevan igual que si lo compras en Google? Me refiero a que he oído muy buenas cosas de Google en ese sentido, un poco como Apple o Amazon, en su momento compré el Nexus 4 a a Google y no he tenido que hacer uso de la garantía pero quiero estar seguro de si lo compro en otra tienda que el tema de los reemplazos y demás sea igual que si lo compro a ellos...

No,no será igual

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[luis el loco]

Originalmente Escrito por Ulysee

Una duda que tengo, si compras el 5X en un sitio que no sea Google, ¿el tema de la garantía te lo llevan igual que si lo compras en Google? Me refiero a que he oído muy buenas cosas de Google en ese sentido, un poco como Apple o Amazon, en su momento compré el Nexus 4 a a Google y no he tenido que hacer uso de la garantía pero quiero estar seguro de si lo compro en otra tienda que el tema de los reemplazos y demás sea igual que si lo compro a ellos...

Si no se lo compras a google en la google store, la garantia no te la dan ellos, si no la tienda donde lo has comprado y LG, no vale la pena ahorrarse unos eurillos y sacrificar el soporte de google.En mi opinion, que yo si que he tenido que usarlo, vale cada centimo de mas que pagas.

[jramix]

Originalmente Escrito por Ulysee

Una duda que tengo, si compras el 5X en un sitio que no sea Google, ¿el tema de la garantía te lo llevan igual que si lo compras en Google? Me refiero a que he oído muy buenas cosas de Google en ese sentido, un poco como Apple o Amazon, en su momento compré el Nexus 4 a a Google y no he tenido que hacer uso de la garantía pero quiero estar seguro de si lo compro en otra tienda que el tema de los reemplazos y demás sea igual que si lo compro a ellos...

Por intentar dejarlo algo mas claro.

La Garantía inicial es responsabilidad del VENDEDOR. Una vez que finaliza la del VENDEDOR, pasaría al FABRICANTE

En caso de comprarlo por PLAY STORE ( GOOGLE sería VENDEDOR ) por tanto sería responsable de esa parte ( lo mejor que tiene, sustituciones )

Si no se compra mediante PLAY, la responsabilidad sería de la TIENDA en la que se compra ( sea física o virtual ... o compañía ) y estos ya gestionan con el Fabricante (SAT) o realizan el trámite que crean necesario...

Saludos

[Ulysee]

Muchas gracias a todos, me queda clarísimo el asunto, en el ECI me saldría un poco más barato pero obviamente no merece la pena la diferencia, ahora solo me queda decidirme...

[DUKE_II]

Si es en una tienda física en donde más me fio es el ECI , tuve que llevar la Nexus 7 2013 porque no encendía y me lo repararon la garantía después de un año comprado.
He de decir que acabo de tenerlo en mis manos en el Corte Ingles y puedo decir que me gusta mucho el tacto es bueno hice algunas fotos y se ven muy bien, muy fluido. Se que no es un uso para sacar convulsiones pero se nota que es un Nexus ...

[raulgm]

Originalmente Escrito por DUKE_II

Si es en una tienda física en donde más me fio es el ECI , tuve que llevar la Nexus 7 2013 porque no encendía y me lo repararon la garantía después de un año comprado.
He de decir que acabo de tenerlo en mis manos y puedo decir que me gusta mucho el tacto es bueno hice algunas fotos y se ven muy bien, muy fluido. Se que no es un uso para sacar convulsiones pero se nota que es un Nexus ...

Ojo con el ECI que últimamente han cambiado la politica de devoluciones!!! si compras en tienda ya no son tan laxos con las devoluciones como antes.

Pd: Conclusiones, no?

[DUKE_II]

Originalmente Escrito por raulgm

Ojo con el ECI que últimamente han cambiado la politica de devoluciones!!! si compras en tienda ya no son tan laxos con las devoluciones como antes.

Pd: Conclusiones, no?

Como todos sitios dispones de 15 días para cambiarlo eso a sido así siempre , pero la garantía sigue siendo la misma, que es de lo que se esta hablando no de cambios o devoluciones

[raulgm]

Originalmente Escrito por DUKE_II

Como todos sitios dispones de 15 días para cambiarlo eso a sido así siempre , pero la garantía sigue siendo la misma, que es de lo que se esta hablando no de cambios o devoluciones

Si lo se, sólo pretendía avisarte de que últimamente están porculeros

Saludos

[DUKE_II]

Originalmente Escrito por raulgm

Si lo se, sólo pretendía avisarte de que últimamente están porculeros

Saludos

Trabajo en el ECI....se como va esto y por lo.menos donde yo estoy la garantía muy bien..