iPhone 5 no me deja descolgar llamadas

[VarelaPet]

Hola a todos

Abro este hilo porque no he podido encontrar una solución en ningún otro. El caso es que, desde hace algún tiempo, cuando me llaman (o en la propia pantalla de bloqueo), el terminal no me responde al deslizar el dedo horizontalmente para coger la llamada o para desbloquear el móvil. Lo curioso es que el iPhone funciona perfectamente bien en el resto de situaciones, lo que me lleva a pensar que es un fallo del software y no del hardware. ¿Alguien puede ayudarme?

Gracias de antemano.