[ ARTICULO ] MI experiencia de compra y devolucion con la compra de un movil en Geekvida

[mario_elias]

Hola, os cuento como va mí pedido a la tienda Geekvida:
El pasado mes de agosto Geekvida anunció el lanzamiento del teléfono móvil UMI IRON, y ofrecía poder reservarlo desde su tienda, para que una vez que tuvieran existencias, mandarlo a quienes había hecho la reserva.
Yo reservé el móvil y el día 18/08/2015 me comunicaron que ya lo tenían en stock y que si lo quería debería efectuar el pedido en los próximos dos días.
Realice el pedido el día 19/08/2015 del móvil UMI IRON y un protector de pantalla para el mismo.
Me confirma el envío y el día 31 de agosto lo recibo en casa, pero cual será mi sorpresa que el envío solo incluye el protector de pantalla.
Me pongo en contacto con ellos y sin explicación alguna me dicen que el móvil me lo enviarían al día siguiente, que era el día 02/09/2015
El día 17/09/2015 recibo el teléfono y puedo comprobar que la cámara tiene un fallo ya que produce un reflejo en su parte inferior izquierda, podéis verlo aquí:
Por ello me pongo en contacto con ellos para devolverles el teléfono, me dicen que pruebe un par de cosas, las pruebo y la cámara sigue igual, asique les digo que les voy a mandar el teléfono y que deseo que me devuelvan el importe.
El día 21/09/2015 les mando el móvil, por nacex, como ellos me dicen, y permanezco a la espera de sus noticias.
A continuación os dejo todas las conversaciones mantenidas con Geekvida para que, una vez finalizada esta incidencia podáis sacar vuestra propias conclusiones.
Salu2

[mario_elias]

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