[ CONSULTA ] Problema con red de datos móviles (2G-3G-4G)

[@Alfred_373]

Hola compañeros. Hace poco opté por hacerme con un ZTE Blade S6 como terminal para el trabajo. El día que lo compré me saltó una actualización y pensando que era la famosa que incluía el escaner de retina la instalé. Hasta aquí todo bien pero hace unos días me llegó la nano SIM para usar en ese terminal y aunque el teléfono la reconoce y me permite llamar no me deja usar los datos móviles. Probé la tarjeta en mi otro móvil (Un Meizu MX4) y sí funcionaba.
¿Alguien sabe que puede ser? He pensado que puede ser algún fallo de software en la actualización.

Saludos.

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[Birkex]

Originalmente Escrito por @Alfred_373

Hola compañeros. Hace poco opté por hacerme con un ZTE Blade S6 como terminal para el trabajo. El día que lo compré me saltó una actualización y pensando que era la famosa que incluía el escaner de retina la instalé. Hasta aquí todo bien pero hace unos días me llegó la nano SIM para usar en ese terminal y aunque el teléfono la reconoce y me permite llamar no me deja usar los datos móviles. Probé la tarjeta en mi otro móvil (Un Meizu MX4) y sí funcionaba.
¿Alguien sabe que puede ser? He pensado que puede ser algún fallo de software en la actualización.

Saludos.

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Las dos tarjetas no permiten el uso de datos, solo una. Si solo tienes una puesta pues cámbiala al otro hueco y te irán los datos ..

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[Unkash]

Sólo coge daos de la nanosim 1, esta es la que queda más al exterior de la bandejita de las nanosims

[@Alfred_373]

Hola, miré en el manual de instrucciones y vi lo que decís, solo la bandeja 1 tiene datos y la puse en esa pero ni por esas. Ahora se enciende el icono de datos y en las barras de cobertura pone un 3G pero sigo sin poner conectarme a Internet.

Gracias por responder.

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[Birkex]

Originalmente Escrito por @Alfred_373

Hola, miré en el manual de instrucciones y vi lo que decís, solo la bandeja 1 tiene datos y la puse en esa pero ni por esas. Ahora se enciende el icono de datos y en las barras de cobertura pone un 3G pero sigo sin poner conectarme a Internet.

Gracias por responder.

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Qué raro...
Damos por hecho que habrás entrado en ajustes, más , redes móviles, y tendrás seleccionado los datos....
Si no, lo único que se me ocurre es entrar en el recovery, hacer wipe data (creo q solo deja ese wipe, el recovery que trae es una castaña) y restaurar a valores de fábrica.
Has probado a ponerle otra sim diferente de otro operador ? De alguien que que te la pueda prestar...

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[@Alfred_373]

Originalmente Escrito por Birkex

Qué raro...
Damos por hecho que habrás entrado en ajustes, más , redes móviles, y tendrás seleccionado los datos....
Si no, lo único que se me ocurre es entrar en el recovery, hacer wipe data (creo q solo deja ese wipe, el recovery que trae es una castaña) y restaurar a valores de fábrica.
Has probado a ponerle otra sim diferente de otro operador ? De alguien que que te la pueda prestar...

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Hola Birkex. Sí, entre en Ajustes para ver si era que por algún motivo no tenía asociada una red o algo similar y ni por esas. Había pensado en hacer wipe data como tu dices por si es problema del software que ha venido a raíz de la actualización. No obstante antes quiero probar con la nano-SIM de un amigo para ver si ese es el problema. Si ninguna de estas dos opciones funciona lo llevaré donde lo compré (El Corte Inglés) y que se encarguen ellos porque no tengo tiempo ahora para mirar si es algún problema de hardware y solucionarlo yo.

Gracias por responder. Saludos

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[@Alfred_373]

Ya está solucionado. Hice wipe data desde el recovery y parece que ya tengo datos.

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[Unkash]

Me alegro!!