imposible oficina vodafone

[bachelo]

Hola a todos! Este es mi primer mensaje en el foro. Primero que nada daros las gracias a todos los que desinteresadamente ayudais a los que como yo siempre andamos despistaos con estos temas

Mi problema es el siguiente. Me he pillado la HTC magic blanca de vodafone, y no he conseguido pasar una llamada dentro de nuestra vpn de la empresa. Os comento como funciona. Somos 5 lines, y cada una de nosotros tenemos un numero asignado (2000, 2001, 2002, 2003 y 2004). Cuando alguien me llama a mi (2000) y quiero pasarle la llamada al 2004, con un telefono normal con teclado la combinacion seria la siguiente:

1) recibo la llamada, le doy al numero 2 y a marcar(pongo la llamada en espera)
2) marco la extensión de mi compañero (2004) y le doy a marcar.
3) cuando el compañero me coge la llamada, le doy al numero 4 y marcar (transferencia de llamada).

En la HTC esto no es posible. Veo en opciones la posibilidad de "en espera". Pero luego le doy a "añadir" para llamar al numero 2004. Hasta ahi todo ok, pero luego no hay una opcion de transferir la llamada...

alguien me puede ayudar?

saludos y gracias anticipadas

[kisho]

Ay! Ójala tuviese la Magic para poder ayudarte.... pero...
Mira, dos preguntas aunque sé que son un poco.... así.
Si le pones la sim a otro teléfono, ¿funciona la transferencia? Si no, llama a vf y que te activen la transferencia de llamadas (no es la solución, pero empecemos por aquí primero)

Después, yo tengo una p3600. Cuando estoy con una llamada, tengo la forma de mostrar el teclado y marcar otro número. ¿Tiene la magic esa posibilidad?

Si la encuentras, tan sólo sería marcar cuatro y verde que es como yo lo hago con la P3600 (tampoco me aparece la opción transferir), pero te repito, no sé con la Magic.

Espero haberte dado alguna pista.

Un saludo.

[bachelo]

Hola y gracias por tu respuesta. Si, siempre me ha funcionado la transferencia con otros terminales no tactiles (nokia y SE). El tema es que cuando retengo la llamada, me permite llamar al otro numero (con la opciones añadir). Pero luego ya no me sale la opcion transferencia... :-(

[nolaster]

has probado, cuando has añadido a tu compañero, colgar ?
si cuelgas en principio se kedara la llamada entre ellos 2....
pruebalo, en mi casa con las linias internas funciona asi.


saludos y suerte

Originalmente Escrito por bachelo

Hola y gracias por tu respuesta. Si, siempre me ha funcionado la transferencia con otros terminales no tactiles (nokia y SE). El tema es que cuando retengo la llamada, me permite llamar al otro numero (con la opciones añadir). Pero luego ya no me sale la opcion transferencia... :-(

[xames]

Este tema se soluciono?

[hermanndiez]

Yo lo estoy intentando con el Milestone y no hay manera. Es libre y no nos lo ha dado Vodafone pero si que nos ofrecieron la Magic. A ver si alguien sabe como?

[xanna]

yo he llamado a HTC pq tengo una wildfire y me han dicho que por ahora sus terminales no tienen la opción de transferir llamadas, que me busque una aplicación en Market o similar...pero que estan en ello...asiq o a esperar o a cambiar de telefono.