SAT sin factura

[ricardovarg]

Buenas noches, tengo un problema, mi hermana se compro un Galaxy S4 rojo, no tengo la factura de compra porque me lo dejo de regalo y ni lo pensé en el momento, la cosa es que dias atrás, me salio una linea en la pantalla color rosa, sin motivo alguno, y lo lleve a un representante de samsung en el corte ingles y me dice que ese movil no se fabrica aqui de color rojo y no me lo pueden cambiar, que necesito la factura para que me lo envien al pais de donde proviene, para que me lo cambien, que ni sé de donde viene (en principio de hungria visto el csc del recovery), estuve buscando por muchos sitios y nada. me dejo todo, la caja con sus accesorios y todo. a seguir pongo los datos para saber quien me puede ayudar. (como pueden apreciar en las imagenes adjuntas, esa es la linea vertical rosa que aparece todo el tiempo)

Galaxy S4 color rojo.
Referencia de fabricacion: 26-12-2013
CP i9505XXUHOE3
AP i9505XXUHOE3
CSC i9505OXXHOF1

modelo gt-i9505
ver android 5.01

si necesitan alguna informacion mas puedo pasarles.
en principio no tiene ni un año de uso, pero mismo asi, desde la fecha de fabricacion aun estaria en garantia. he visto tambien que aqui los comercializan de color rojo. asi que no sé que me aconsejan o sugieren que puede hacer en este caso para poder usar la garantia, lo busque por todos lados si habia algun post similar o parecido y no lo encontre, por eso estoy creando uno nuevo. desde ya agradezco a todos los que me puedan ayudar.

obs: acabo de entrar al recovery, y tengo algunos datos diferentes. lo pongo como captura también, donde varia el csc, en principio creo que no fue modificado nada, porque mi hermana no es de trastear con el movil para esas cosas, pero pongo la captura para saber si alguien se toco, por si acaso, cualquier informacion que me puedan dar, estaré muy agradecido.

[Frhacker]

Llevas la rom de francia

[Frhacker]

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[ricardovarg]

entonces el movil seria de francia? y como haria para que me cubra la garantia sin la factura o no es posible ?

[Frhacker]

Podria ser a lo mejor por el numero de modelo,que hay detras de la bateria y preguntar a samsung.

[ricardovarg]

Acabo de preguntar, pero me dicen que sin factura no entra en la garantia

[Frhacker]

Que put*da y si vas a la tienda de donde te lo regalaron y preguntas?,ellos si tendras registrado los modelos que venden y sabran el dia que se vendio y el nombre que quien es.

[ricardovarg]

gracias, pero creo que lo tengo mas verde de lo que pensaba, porque el movil era de mi hermana, que ahora se encuentra fuera y dijo que su ex-novio se lo compro, pero que no sabe donde y como se volvio ex, pues no queria nada que le recuerde a el y me lo regalo, pufff y ella ya ni sabe y ni quiere contactar con el por lo que me dijo.

[KrAzYtHeBoY]

Olvidate, compora la pantalla por 100 pavos y cambiala tu

[ricardovarg]

Bueno, la seguire usando hasta que se me termine de estropear o me aburra, eso era lo que no queria en principio, tener que gastar en algo que te cubre la garantia, pero en ultimo caso es lo que me queda