Problema de aviso sonoro mensajes de correo

[soniacharly]

hola a todos tengo un pequeño problema configuro el sonido para cuando me llega un correo electronico y funciona cuando quiere el mensaje siempre entra bien pero el sonido no le pones un tono le das ok y si entras otra vez lo tengo otra vez desactivado es un poco raro a ver si me podeis dar luz sobre el problema tengo realmail de vodafone pero creo que eso da igual