Se ha muerto mi tablet?

[HenryMorning]

Hola a todos y gracias de antemano

Me disponia a instalar la versión del firmware y no se que ha pasado que antes en el programa de bq me ponia dispositivo detectado le di a actualizar y ahora me dice dispositivo en modo maskrom y ya no me enciende. Le doy a actualizar y me dice que no puede descargar el boot, y no puedo ni formatear ni cambiar, modo ni nada, porque no encuentra el dichoso boot
Normalmente siempre hago copia de seguridad pero esta vez me confie y no la hice, decirme por favor que no me la he cargado y si sabéis como lo podría arreglar

muchas gracias!

[gmartinez.bq]

Buenas noches:

@HenryMorning ¿Nos puedes detallar el error exacto que te ocurrió al realizar el Hard Reset? ¿La tablet actualmente muestra señal de carga? ¿Entra al menú de recovery o muestra algo en el encendido? ¿Qué proceso has seguido para hacer el Hard Reset y desde que enlace web has descargado el firmware y herramientas?

Un saludo.