Ascend P7 - Microfono en llamadas no funciona

[tk-428]

Pues eso, que de repente, el micrófono del el P7, cuando realizo una llamada, no funciona, no me oye el receptor. Sin embargo, con el altavoz externo activado, se me escucha perfectamente, y la llamada es normal. si desactivo el altavoz, de nuevo la llamada es imposible, porque no me escucha el otro teléfono.

El mismo problema me pasa con un MOTOROLA MOTO G 2013, al actualizar a Lolipop.

Decir que ambos operan con PEPEPHONE, (red Movistar).

Alguien me puede orientar?

Muchas gracias!!!

[Gladiomortis]

Después de buscar online me parece a mi que el problema afecta a una variedad de terminales que se han actualizado a Lollipop 5.0 y además debería ser independiente de la operadora. En principio la actualización de 5.1 iba a resolver este problema pero no ha habido mucho éxito. Desgraciadamente no he podido encontrar ninguna solución que se podría aplicar en tu caso.