Mancha amarilla y S.A.T.

clmm · 18/11/14, 10:43:02

Le escribo para uqe sepan lo que me ocurre. Me salio la mancha amarilla sobre fondo blanco en el lateral derecho, alargada unos 2 cm y finita. Solo se ve con fondos blancos. Al ser de movistar desde el sat me indicaron que tenia que llevarlo a una tienda movistar, no a LG. Despues de 15 días esperando, me contestan que la averia es de un golpe y me presupuestan 242 € de reparación. Que hago?

**ricard33** · 18/11/14, 10:46:58

Hola Compañero, si puede demostrar que no es de un golpe, Pon una denuncia en Consumo y ya esta, que ellos decidan y hagan lo demás!

Un Saludo

yocasta · 18/11/14, 10:47:23

La pantalla te cuesta 100€ y cambiarla lo puede hacer cualquiera con un poco de maña.
Que te lo devuelvan y habla directamente con LG otra vez, depende quien te atienda te lo admiten directamente. Eso sí, si efectivamente lleva golpe te cobrarán igualmente.

clmm · 18/11/14, 11:42:21

Gracias, pero esa mancha puede salir por un golpe?

clmm · 18/11/14, 15:44:28

A nadie mas le ha pasado?, según leo por el foro a todos se lo cambiaban en garantia. Será que ahora se han cansado??

qbaniche · 20/06/15, 08:53:04

Yo me acabo de dar cuenta de una pequena mancha amarilla en la parte superior izquierda.
Lo llevare a la tienda a ver que me dicen! :-(
La verdad es que estoy un poco decepcionado, primero la grieta en la parte del microfono y ahora esta mancha.
Una pena porque por lo demas me gusta el telefono

20/06/15, 08:58:00

si no fue por un golpe y tienes como comprobar, y no te quieren hacer garantia pon una demanda, suerte.

20/06/15, 08:59:49

Cita:

Originalmente Escrito por clmm

Gracias, pero esa mancha puede salir por un golpe?

al movil que tenia mi papa anteriormente le salio una mancha blanca por que accidentalmente se hizo mucha presion sobre la pantalla.

segurata04 · 20/06/15, 09:11:40

A mi me han cambiado la pantalla ya en 2 ocasiones, y después de dos meses del último cambio a vuelto a aparecer la Mancha. El problema es que el móvil se calienta en demasía, y jode la pantalla. Mientras no cambien lo que es el problema real la pantalla seguirá igual cada X tiempo. Tengo otro g3 que va de maravilla se calienta lo normal y no sale Mancha. Reclamar al sat no sólo la pantalla sino que averiguen cual es el problema de ese calentamiento. Sino cada tiempo tendréis el problema. A mi con el tercer envío ya me dicen que tengo que pagar. Así que me lo han devuelto sin arreglar y pondré la correspondiente reclamación en consumo y donde sea necesario. Saludos

Enviado desde mi LG-D855 usando Tapatalk 2

belialy · 20/06/15, 09:50:40

Cita:

Originalmente Escrito por clmm

Le escribo para uqe sepan lo que me ocurre. Me salio la mancha amarilla sobre fondo blanco en el lateral derecho, alargada unos 2 cm y finita. Solo se ve con fondos blancos. Al ser de movistar desde el sat me indicaron que tenia que llevarlo a una tienda movistar, no a LG. Despues de 15 días esperando, me contestan que la averia es de un golpe y me presupuestan 242 € de reparación. Que hago?

Yo la tengo desde hace un par de meses, pero como lo compre de importacion LG España no se hace responsable del terminal. Dicho esto, no fue de un golpe, salio y ahi está...

qbaniche · 21/06/15, 22:13:26

Pues a mi me salio de la nada. Es verdad que alguna vez se me ha calentado, pero vamos 40 grados 2 minutos, no creo que eso sea como para joder la pantalla no?
En fin, que ahora creo entender por que es un terminal que suele costar menos que los demas y por que bajan tan rapido de precios.
Simplemente creo que los materiales que utilicen tambien sean de baja calidad :-(