[ DEBATE ] Htc no vende terminal ni accesoria htc

[jlucas]

Hola, tal cual es la respuesta recibida del portal HTC referente a mi queja al haber bajado el precio del terminal HTC una semana despues de haberlo comprado, pidiendo una devolucion de la diferencia.

Asi trata HTC a sus cliente: COMO NO VENDO TERMINAL, NO RESPONDO....

Asi va HTC, de ser una de las primeras empresas del sector, a ir a pique....desde luego mi proximo terminal seguramente sera de otra marca.

Adjunto la copia de la solicitud de devolución de la diferencia de precio y de las capturas de pantallas de los dos mensajes recibido del servicio tecnico de HTC






Aun NO he respondido al segundo email, he ido a la tienda de "nosoytonto", pero ya no pueden hacer nada despues de 15 dias.
¿Es asi? ¿HTC NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD?

[nevado18]

no se de que te extrañas. tu lo has comprado en media markt, si tienes que reclamar algo es a ellos

[jlucas]

No es la marca que "pone" el precio de venta?

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[thezeus]

Originalmente Escrito por jlucas

No es la marca que "pone" el precio de venta?

Enviado desde mi HTC Desire X usando Tapatalk 2

La marca pone un precio base que es lo que la tienda les paga, luego la tienda en este caso Media Mark puede ponerlo al precio que quiera.

[mtmartxelo40]

Originalmente Escrito por jlucas

No es la marca que "pone" el precio de venta?

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Tristemente no es así,mi hijo vio el otro día un Nexus 4 en "nosoytonto" por ¡500! €.

Desde la Desi,trasteando.

[rafagp1]

Originalmente Escrito por jlucas

Aun NO he respondido al segundo email, he ido a la tienda de "nosoytonto", pero ya no pueden hacer nada despues de 15 dias.
¿Es asi? ¿HTC NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD?

Si han pasado los 15 dias de devolucion me temo q te lo comes con papas.


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[Dani_nec]

algunos creo que flipais un poco con todos mis respetos.. ves a quejarte a media markt

media markt pone el precio final que le rota, le cueste lo que le haya costado, no es la marca la que pone el precio final a no ser que sea una campaña especifica.. es mas, media markt tiene una caracteristica y es que suele ir con un precio de compra al distribuidor (que no fabricante...) a costa de comprarle 10000 unidades de golpe, y si no se lo dejas a ese precio, no te compra nada..

media markt te torea y te quejas a HTC ..

[golbe]

:what:

/!\ Warning: I can't control my fingers!

[srt810]

A ver, la culpa no es de HTC, hombre.
Y segundo: "nosoytonto" no te ha estafado, no? No creo que hayan esperado a que cumplieran los 15 días de que te lo compraras tú para rebajarlo.
Lo compraste por un precio que hace unas semanas te pareció justo, estas cosas pasan...

Enviado desde el espacio exterior

[jlucas]

Originalmente Escrito por srt810

A ver, la culpa no es de HTC, hombre.
Y segundo: "nosoytonto" no te ha estafado, no? No creo que hayan esperado a que cumplieran los 15 días de que te lo compraras tú para rebajarlo.
Lo compraste por un precio que hace unas semanas te pareció justo, estas cosas pasan...

Enviado desde el espacio exterior

Nadie ha estafado a nadie.
Sólo que uno se siente "TONTO", cuando una semana después de comprar, rebajan el precio en 50 euros. Y doblemente "TONTO" cuando se acerca la mañana de la huelga a la tienda de MM de Málaga, y el vendedor de turno, NO le dice nada de los 15 días.
Y triplemente "TONTO" cuando el sábado vuelvo a la tienda MM para ver si encuentro un responsable caritativo, y me suelta lo de la garantía de precio durante 15 días...es decir: cualquier artículo que compres en MM, si rebaja su precio durante los 15 días posteriores a la venta, te devuelven la diferencia.

Todo esto me ha causado un gran cabreo, por la poca profesionalidad de algunos vendedores, y citó el que me atendió el 14 de Noviembre..:confused:


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[golbe]

Entonces al final es cosa de la tienda y no de htc cierto?


/!\ Warning: I can't control my fingers!

[srt810]

Originalmente Escrito por jlucas

Nadie ha estafado a nadie.
Sólo que uno se siente "TONTO", cuando una semana después de comprar, rebajan el precio en 50 euros. Y doblemente "TONTO" cuando se acerca la mañana de la huelga a la tienda de MM de Málaga, y el vendedor de turno, NO le dice nada de los 15 días.
Y triplemente "TONTO" cuando el sábado vuelvo a la tienda MM para ver si encuentro un responsable caritativo, y me suelta lo de la garantía de precio durante 15 días...es decir: cualquier artículo que compres en MM, si rebaja su precio durante los 15 días posteriores a la venta, te devuelven la diferencia.

Todo esto me ha causado un gran cabreo, por la poca profesionalidad de algunos vendedores, y citó el que me atendió el 14 de Noviembre..:confused:


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No lo había visto desde ese lado tío.
Yo de todas formas a "nosoytonto" no voy a comprar nada a no ser que sea mi última opción. Si se esforzaran en ser tan baratos como su publicidad dice, quizá no necesitaran tanta...
Recuerdo que cuando me iba a comprar el portátil fui a ver el panorama y salí espantado: solo habia diez portátiles tres muy potentes y el resto antiguos con cojones y más caros que en superficies con peor fama.

[Urban Dave]

Los precios bajan constantemente en electrónica. A veces se tiene mala suerte y compras algo que a los 2 días baja, así es la vida.

Lo peor es que pidas explicaciones a HTC cuando es Mediamarkt la que te ha vendido el teléfono y puesto el PVP que lo subirá y bajará en función de sus intereses, margenes de beneficio, necesidad de vender stock, etc.

Y efectivamente ni HTC ni Samsung venden terminales, siempre lo hacen a traves de distribuidores, ya sea el Mediamarkt o Expansys o el que sea.

[jlucas]

Originalmente Escrito por Urban Dave

Los precios bajan constantemente en electrónica. A veces se tiene mala suerte y compras algo que a los 2 días baja, así es la vida.

Lo peor es que pidas explicaciones a HTC cuando es Mediamarkt la que te ha vendido el teléfono y puesto el PVP que lo subirá y bajará en función de sus intereses, margenes de beneficio, necesidad de vender stock, etc.

Y efectivamente ni HTC ni Samsung venden terminales, siempre lo hacen a traves de distribuidores, ya sea el Mediamarkt o Expansys o el que sea.

Pues si no venden terminales, si que ponen sus logos y marcas en las facturas, por lo menos en la de Expansys. Nada más que por esto, deberían tomar parte ya que su imagen esta en la factura.

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[Dani_nec]

Originalmente Escrito por jlucas

Pues si no venden terminales, si que ponen sus logos y marcas en las facturas, por lo menos en la de Expansys. Nada más que por esto, deberían tomar parte ya que su imagen esta en la factura.

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Creo que intentar cambiar el sistema de distribución y venta de las marcas....

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[jurenad]

Pues yo a "ellosnosontontos" no entro más. Compre tres veces y devolvía cuatro. No es broma un televisor lcd con una raya devolví dos unidades del mismo modelo. Solo hay que ver las colas en el servicio de atención a clientes listos.

[jurenad]

Asus Shop no tiene nada que ver con Asus, como ejemplo, vaya, mirad la web, cualquiera diría lo contrario.

[guillermocp]

Si en lugar de bajarlo de precio lo subían, ibas a ir a pagar la diferencia?

[YoArnold83]

Lo siento, has tenido mala suerte con la tienda, htc no tiene la culpa.

[rafagp1]

Originalmente Escrito por jlucas

Nadie ha estafado a nadie.
Sólo que uno se siente "TONTO", cuando una semana después de comprar, rebajan el precio en 50 euros. Y doblemente "TONTO" cuando se acerca la mañana de la huelga a la tienda de MM de Málaga, y el vendedor de turno, NO le dice nada de los 15 días.
Y triplemente "TONTO" cuando el sábado vuelvo a la tienda MM para ver si encuentro un responsable caritativo, y me suelta lo de la garantía de precio durante 15 días...es decir: cualquier artículo que compres en MM, si rebaja su precio durante los 15 días posteriores a la venta, te devuelven la diferencia.

Todo esto me ha causado un gran cabreo, por la poca profesionalidad de algunos vendedores, y citó el que me atendió el 14 de Noviembre..:confused:


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Q asco da mmk. Como era pa yo saberlo q no m atienda est chaval. Ya q soy d la zona.