[ CONSULTA ] Pantalla da problemas

[Kojie]

Pues eso, que no sé si deberia llevar al SAT el movil.

Esta mañana, cuando ha sonado la alarma, he visto la pantalla desplazada (para que os hagais una idea, el reloj estaba en el centro de la pantalla y la parte izquierda estaba a la derecha del reloj). Para poder apagar la alarma he tenido que quitar la bateria.

Luego, a la hora o asi, en un momento que he encendido la pantalla, se ha cambiado varios colores antes de quedarse en un tono verde (o era rosa?) y se ha atascado.

Mas tarde, he hecho una llamada, y se ha quedado atascado, no funcionaba ningun boton y continuaba con la llamada (aunque imagino que en el otro lado ya habian colgado).

Esta noche ha sido distinto, porque me ha pasado lo mismo que en la segunda ocasion (se ha cambiado de color) haciendo una llamada de whatsapp, sin embargo, al rato se ha vuelto normal.

He de decir que el movil esta rooteado (aunque se podria desrootear porque son casos puntuales y no afecta). ¿Es fallo de hardware?

[Kojie]

Añado que ahora me da fallos como doble toques o ponerse a vibrar subiendo y bajando las notificaciones

[serrano.bq]

Buenos días, @Kojie, ponte en contacto con soporte técnico desde el siguiente enlace: http://www.mibqyyo.com/soporte

Envía una fotografía de la pantalla en la que se pueda apreciar la anomalía que comentas, desde allí te indicarán cómo proceder para solucionarlo.

Saludos,