[ CONSULTA ] Pantalla descolorida

NoisiaDB · 26/05/14, 10:58:11

Buenas ha todos, me a pasado una cosa hoy inexplicable, he sacado mi note 3 del bolsillo y veo que la pantalla por la parte izquierda abajo esta de color morado... No entiendo lo que a pasado no se me ha caído ni nada en 2 meses...

¿Alguien me puede decir el motivo?

Un saludo y gracias de antemano

NoisiaDB · 26/05/14, 11:06:00

Aquí adjunto una foto
uploadfromtaptalk1401095180895.jpg

ccf1910 · 26/05/14, 11:11:14

Cita:

Originalmente Escrito por NoisiaDB

Aquí adjunto una foto
Archivo Adjunto 528535

Parece que es un golpe

NoisiaDB · 26/05/14, 11:11:56

No tenía nada asta hace 1 hora cuando la he sacado del bolsillo... No se me ha caído ni nada

NoisiaDB · 26/05/14, 11:12:55

Además esta descolorida no tiene ningún tipo de raja

pincho111 · 26/05/14, 11:17:17

golpe o torsion en el bolsillo... a ver si hay suerte con la garantia...

NoisiaDB · 26/05/14, 11:18:10

El móvil es libre del corte inglés a ver que pasa... Gracias por la respuesta pincho

NoisiaDB · 26/05/14, 11:18:45

Bueno y a todos

**ByteEyes** · 26/05/14, 12:17:08

Cita:

Originalmente Escrito por NoisiaDB

Bueno y a todos

Me inclino como el compi a que es torsión en el bolsillo. Te has sentado o algo y se ha doblado un poco la pantalla por ese punto... pero vete a saber.

Antes de llevarlo al SAT, siempre aconsejo a todos lo mismo: hazle al teléfono un montón de fotos y vídeos, con buena luz (en esa foto la luz es buena porque hay varios puntos luminosos, ideales para irle dando la vuelta al teléfono mientras grabas) y un periódico del día en el que haces la entrega. Si puedes grabar incluso delante de la persona que te recoge el terminal, mejor que mejor. Luego que el técnico indique en la hoja de entrada que el terminal no tiene ningún tipo de arañazo ni golpe en el marco ni en la tapa trasera (ni en la pantalla, pero si te la van a cambiar no hace mucha falta este punto, pero que lo indiquen también por si no la cambian y al forzarla la arañan), que está todo perfectamente ensamblado sin holguras ni nada parecido.

Hay veces que los técnicos del SAT son unos manazas y te lo devuelven arañado, abollado o mal ensamblado. Y luego se lavan las manos y te dejan a ti el terminal "con tara" y la cara de atontao.

Mucha suerte.

EDITO: MUY IMPORTANTE: que salga nítido, no como en la foto, y el teléfono APAGADO (así se ve perfectamente que no hay arañazos en la pantalla, si está encendida puede despistar)

tetsuoshima41 · 26/05/14, 12:34:08

Cita:

Originalmente Escrito por ByteEyes

Me inclino como el compi a que es torsión en el bolsillo. Te has sentado o algo y se ha doblado un poco la pantalla por ese punto... pero vete a saber.

Antes de llevarlo al SAT, siempre aconsejo a todos lo mismo: hazle al teléfono un montón de fotos y vídeos, con buena luz (en esa foto la luz es buena porque hay varios puntos luminosos, ideales para irle dando la vuelta al teléfono mientras grabas) y un periódico del día en el que haces la entrega. Si puedes grabar incluso delante de la persona que te recoge el terminal, mejor que mejor. Luego que el técnico indique en la hoja de entrada que el terminal no tiene ningún tipo de arañazo ni golpe en el marco ni en la tapa trasera (ni en la pantalla, pero si te la van a cambiar no hace mucha falta este punto, pero que lo indiquen también por si no la cambian y al forzarla la arañan), que está todo perfectamente ensamblado sin holguras ni nada parecido.

Hay veces que los técnicos del SAT son unos manazas y te lo devuelven arañado, abollado o mal ensamblado. Y luego se lavan las manos y te dejan a ti el terminal "con tara" y la cara de atontao.

Mucha suerte.

EDITO: MUY IMPORTANTE: que salga nítido, no como en la foto, y el teléfono APAGADO (así se ve perfectamente que no hay arañazos en la pantalla, si está encendida puede despistar)

Sinceramente, creo que debería ser el técnico quien hiciese todo eso y si hay un desperfecto apuntarlo él, como en los talleres de coches, pero como eso no se cumple y si quieres evitar posibles disputas, haz caso de la recomendación de ByteEyes.
De hecho, yo intentaría incluso buscar un SAT Phone House exprés que te la cambia delante tuya en 10 minutos (te lo digo por experiencia propia)
Un saludoy suerte

gufalin · 26/05/14, 17:29:03

Yo tb me inclino por algún golpe o sobre presión en ese punto lo que a provocado que la pantalla se rompa internamente, la suerte es que no se ve golpe alguno y por hay creo que la garantía te cambiara la pantalla. Quizás sea defecto de ella, lo que sí es lo que te dice en compi, fotos, fotos videos y vídeos. Periódico del día y cuando vayas a dejarlo al sat que ellos mismo lo revisen delante tuyo y que pongan por escrito que no tienede defectos externos.

breastvillage · 26/05/14, 17:51:13

Pon más capturas

NoisiaDB · 26/05/14, 18:00:35

sigue aumentando

NoisiaDB · 26/05/14, 18:03:22

Otra

breastvillage · 26/05/14, 18:13:43

Prueba con el codigo *#0*# y haz los test de los colores a ver si tal vez refrescando los pixeles.

Pedramola · 26/05/14, 18:21:27

Ufff q mala suerte tio.
Mi impresión es q tiene pinta de torsión de la pantalla.
Al sat de cabeza.
Suerte

NoisiaDB · 26/05/14, 19:02:50

Mañana lo llevare gracias a todos! Ya os comento

selvasalus · 26/05/14, 20:22:53

A mi también me ha pasado y que casualidad que también es por el mismo sitio que a ti.

NoisiaDB · 26/05/14, 20:28:45

Y se re ha caído o algo?

selvasalus · 26/05/14, 20:44:51

No...