[ CONSULTA ] Probelma entrada auriculares

[Woogy]

Bueno ayer por la noche conecté unos auriculares al dispositivo y este no lo detectó, luego lo detectó pero no salia el sonido por los auriculares. He probado con muchos auriculares y altavoces y lo detecta pero se no se escucha.
Compre el movíl en amena, supongo que tiene garantía, pero no se si dirigirme a amena o a Motorola para que me resuelvan el problema y tampoco se si ese error me lo cubre la garantía.... ¿Alguien me puede resolver esas dudas?

[prios0]

Sí que lo cubre la garantía. Mejor dirígete a Amena.

[Sito_minhanco]

Lo cubre la garantia si no lo has rooteado.

Yo tengo un par de auriculares que no van, en cambio el manos libres del neo v me va perfecto