[ CONSULTA ] URGENTE! MSN (codigo)

[markosjam]

Hola gente, disculpen el titulo en mayuscula, es que en 40 minutos salgo hacia el servicio tecnico y e aqui mi cuestion

Compre en Claro un moto G, me hicieron un cambio del equipo por otro ya que el primero estaba defectuoso, note que el recambio que me dieron tenia un pixel muerto, no se quisieron hacer cargo de la garantia en claro, asique lo lleve a un servicio oficial, pidieron el repuesto, llego el repuesto pero hay un problema.

Desde el servicio tecnico me pidieron en codigo MSN que segun google es el mobile serial number, es un codigo de 10 digitos que esta en la caja, la cuestion es que cuando me cambiaron el telefono en claro, me dieron uno nuevo pero sin caja, solo tengo la caja del primer moto g.

Fui a claro, me dijeron que no hay forma de sacarlo de la caja ya que la caja con el anterior telefono fueron a parar a otras areas, y que solo me podian dar un comprobante de activacion de linea. Ademas, que es raro que me pidan ese codigo y supuestamente esta en la parte trasera del telefono al sacarle la tapa junto con el imei.

Alguien puede hacerme el favor de quitarle la tapa a su moto g y fijarse si esta ahi atras el dichoso codigo MSN de 10 digitos? Muchas gracias!!!

[cesc1972]

Esto es lo que sale

Según he buscado y mirado no aparece el MSN, si el IMEi y otros numeros, pero ninguno que sea 3 digitos, 3 letras y 4 digitos..

[markosjam]

Gracias chicos!!!! Un saludo grande a todos!!!!

[chaska]

AJUSTES - ACERCA DEL TELEFONO - ESTADO la penultima opcion es el numero de serie.

Y si entras en motorola.com/mymotog te das de alta y ahi tambien sale tu codigo ;)