[ CONSULTA ] Router hackeado?

[payitto]

Tengo un mosqueo con el Router, porque creo que me lo han hackeado.
Cuando estoy fuera de casa abro la app de Masmovil y accedo alos dispositivos conectados y algunas veces aparece mi móvil conectado y por cable, otras veces el de mi pareja también estando los dos fuera de casa y como se muestra en la captura estando en casa un móvil aparece que está conectado por WiFi y por cable al Router y jamás hemos conectado ningún móvil al Router por cable.

Alguien entiende que esta pasando y me puede dar una explicación de que está ocurriendo

[payitto]

Lo siento. Cómo subo la captura.
Edito.
Ya la he podido subir.

[payitto]

Antes solo accedia al Router con el navegador y solo era yo el que aparecía con algo raro que no entendía.
Me salía yo conectado al WiFi y aparte yo mismo con las siglas DHCP, como se muestra en la captura y después de bastante tiempo ha empezado a salir el de mi pareja.

[xmigoll]

Lo primero que tienes que hacer es olvidarte de hacer caso a la app de Másmóvil que es una castaña, de momento. Están instalando funcionalidades "nuevas" para mejorar la "experiencia de usuario" y lo que están consiguiendo es lo contrario.
Lo segundo, haz un hard reset del equipo, restablecimiento de fabrica -pinchar con el palillo atrás-, y volverás a tener el router como cuando te lo instalaron, a saber: configuraciones que hayas hecho se perderán y habrá que volverlas a hacer.
Lo tercero. Entra por navegador al router, la puerta de acceso, Gateway, es-aunque viene debajo de router como su contraseña y usuario (no confundir con la del wifi)- 192.168.1.1. un vez accedido cambia el usuario y la contraseña de tus wifis.
En el usuario huye de nombres llamativos y como contraseña, mínimo establece una de 8 caracteres, con mayúsculas, minúsculas, números y un carácter especial . El cifrado de la seguridad déjalo en el que va que será WPA2-PSK.
Una vez hecho, comprueba que funciona y ya, a través de la misma interfaz del CPE,entrando en el router, puedes ver los dispositivos conectados a cada momento y su historial.
Existe una opción que se suele llamar "Hide SSID" que si la activas te oculta la red. Está muy bien para vecinos gorrones que así no saben de primeras que tienes wifi pero que a nivel seguridad tampoco aplica nada extra porque si alguien la quiere "ver" lo puede hacer igual, pero si evita como digo que algún iniciado se fije en tu internet. Lo malo que si quieres conectar dispositivos a posteriori, debes hacerlo manualmente.
Empieza por aquí y después ya piensas en lo demás, pero primero configura todo bien.
Por cierto, también es conveniente cambiar usuario y contraseña de acceso al router -el de administrador no vas a poder -, pero por lo menos el general porque si no, cualquiera al que dejes conectarse a tu"wifi" podrá entrar en tu router.
Por cierto, añado: el DHCP hace que cada x días la IP local del dispositivo conectado cambie. No te aconsejo que lo quites a menos quieras abrir puertos.

[joselitro]

Parece que no "refresca" los dispositivos conectados. ¿Cuándo te lo han instalado? El instalador se conecto al router con un teléfono vivo? Creo que tiene que haber un boton en el menú del router de "refrescar" a ver si actualiza lo que hay o no, conectado.

Cambia la contraseña del router
Cambia la contraseña del wifi
Para más seguridad puedes desactivar el acceso al router por wifi, y que solo sea por cable de red.

Espero que no sea un intruso o que te puedan ayudar mejor que yo, que ando poco actualizado con esto, un saludo.