#1
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Batería ¿desequilibrada?
Buenas!
Tengo el teléfono desde casi casi cuándo salió y desde hace unos dias, cuando me dio por pararlo para cargarlo, me salen unos porcentajes de batería que no cuadran. Lo pare al 53% y solo al conectarlo al cargador, la pantalla se encendió y subió al 61%. Al ver eso lo encendí, de ahí paso al 60% (aún conectado al cargador) y subió al 67% en apenas unos milisegundos ![]() Cómo me vi que podría ser que no estuviera la batería muy fina, me puse a tope con él y le descargué la batería, me aseguré que estuviera a 0%, no encendía ni nada y lo dejé toda la noche así. Al ponerlo a cargar desde 0% y parado, al día siguiente, fue bien al principio pero de golpe empezó a saltar de 89% al 91% de ahí al 99% y de ahí no pasa, no carga al 100%. El tema está que si paro y enciendo el dispositivo, cada vez es una lotería, puede marcar 92% como de golpe 95% para luego bajar al 92% en un par de minutos. A parte de volver ha intentar el equilibrado de batería y probar el cambió o reparación del dispositivo (dónde lo adquirir me están poniendo trabas, se remiten a que hable con Google) ¿Que más me recomendáis? Saludos y gracias de antemano P.D. por si os lo preguntáis, lo adquirí por Orange, en la promoción de lanzamiento debido al precio que me lo dejaron, pero ahora se lavan las manos, aún no teniendo el dispositivo 3 meses |
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#2
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Cita:
Dicho esto. Prueba a contactar con Google. Cuando el vendedor se lava las manos, se puede ir directamente al fabricante, a fin de cuentas por el IMEI saben perfectamente que está en garantía. Está claro que esa batería está defectuosa y, como mínimo, deberían de cambiarla. |
#3
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Habla con Google
https://support.google.com/store/get...88520698199-EU Y les cuentas el problema No existe ni equilibrado ni desequilibrado de batería De hecho no existe ni el calibrado de baterías de litio Dejarlo a cero ya no sirve de nada (o sirve para perder celdas), eso es de tiempos pre-litio y bajar del 20% o subir siempre de 80, 85% y con cargas ultrarapidas tampoco hacen bien a la pila de litio La vida útil de una batería de litio es de 300 a 500 ciclos de carga completos, y, cuando se pasa ese límite, las baterías pueden perder alrededor de un 20% de su capacidad, dependiendo del fabricante. Puedes/debes ponerte en contacto con el Soporte de Google Pixel en el siguiente enlace Soporte de Google Pixel ellos te dirán cómo actuar Cómo consultar el nivel de batería en tu teléfono Pixel Orange casi te hace un favor Puesto qué peor sería enviar a Orange para reenviar a Google y volver a Orange y otra vez a ti No, Orange no te va a dar uno nuevo y te emplazar al SAT de Google a revisar ese dispositivo Es lo más rápido y eficaz, es lo qué tendrías qué haber hecho ya Última edición por caraconejo Día 17/12/23 a las 19:45:56 |
#4
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No se si venía defectuosa de serie, estos errores me empezaron a salir hace poco, una semana, quizá se solucionen, ya que me puse en contacto con Google y ya me han enviado un par de tutoriales y/o consejos que intentaré hacerlo esta misma semana, me jodería quedarme sin dispositivo estás fechas encima sin teléfono de reserva ![]() Saludos y gracias |
#5
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Por qué son habas contadas Es cómo rezar en el foro servirá de nada Orange gestiona dispositivos seriados qué le da Google en oferta y número de cliente contrato paea fallos y errores al fabricante Google Lo más rápido es ir a Google y pedir una reparación si es lo qué persigues Cita:
En tiempo de root y con la herramienta adecuada uno podría recalibrar los datos de carga de la pila, qué tampoco servía de mucho salvo el placer de trastear Desde el boot se puede cargar de un modo en el contador del stats pero sin acceso a este no tiene sentido hacerlo desde la interfaz de Android, ninguno Estos tips obsoletos de viejas pilas lo único qué hace es meternos miedos y alarmas innecesarias en el cuerpo Sabes qué es Battery Stats Android funciona desde el bootloader y desde la GUI Gráfica de Android Los perfiles del uso de batería en las librerías del sistema de Android almacena datos en Batterystats y Battery Historia... Batterystats es una herramienta del framework de Android que recopila datos sobre la batería en tu dispositivo. Puedes usar adb para volcar los datos sobre la batería recopilados en tu máquina de desarrollo y crear un informe que puedas analizar con Battery Historian. Esta herramienta convierte el informe de Batterystats en una visualización HTML que puedes ver en tu navegador. (esto sirve por ejemplo en Windows paea ver la salud de la pila) Batterystats y Battery Historian son útiles para lo siguiente:
Cómo instalar Battery Historian https://developer.android.com/topic/...rian?hl=es-419 el gráfico de Battery Historian se muestran eventos relacionados con la batería a lo largo del tiempo El Sat de Google vera todo lo qué hiciste con ese dispositivo Cómo recopilar datos con Batterystats Normalmente no pierden tiempo con esto salvo qué tengan un número de casos significativo y analicen en busca del origen del fallo en la carga y descarga de esa pila Supongo que sabes qué Google Pixel 8 tiene una herramienta de serie paea conocer el estado de la pila Última edición por caraconejo Día 17/12/23 a las 20:04:24 |
#6
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Pero está vez no cuadraba que lo parase a un % y al ponerlo a cargar marcará otro, eso me extraño, pero pensé que fue puntual. Pero lo de estos últimos días es ya demasiado; que esté al 89% actualicé el teléfono y al encenderse o reiniciarse este al 95% eso me puso en alerta y que ahora sea una ruleta el porcentaje es ya de preocupación máxima. Se que ir ha quejarse es caer en saco roto, pero al menos molestar o interactuar con alguien no con una máquina, así descargas la mala hostia que llevo desde ayer que empezó la ruleta de los porcentajes ![]() Saludos y gracias por todo |
#7
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Particularmente, no creo que tengas un PROBLEMA con la batería (no inicialmente) pero si que puedes crear un problema con la batería (un mal uso)
Si secas la batería (de litio que sea) cada 15 días, te cargas la pila "si o si" esta y la que sea El Pixel, tiene su propia forma de contar, los ciclos, y la carga del Pixel, estamos en 2023 (no en 2013) y las reglas del juego han cambiado [ ARTICULO ] App Pixel Troubleshooting “Solución de problemas para Pixel”, diagnósticos del estado de la batería y conexión de datos https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1679346 Pixel Troubleshooting, que podríamos traducirlo como “Solución de problemas para Pixel”, puede hacer diagnósticos del estado de la batería, determinando si se está agotando demasiado rápido e identificando los posibles factores que estén afectando el rendimiento de la batería. Pixel Troubleshooting puede “diagnosticar problemas comunes en los dispositivos, e indicar pasos sencillos para realizar un autoservicio y solucionar estos problemas”. En los casos que determine que el móvil necesita de la atención de un profesional técnico, cuenta con un botón para contactar a soporte técnico
Desde esta pantalla se puede saber el estado de la batería al igual que recibir algunos consejos para expandir la vida de la misma. Al revisar la salud, si se encuentra 'Máxima capacidad', casi que uno se puede quedar tranquilo ante el estado de la misma. Cita:
Algo a tener en cuenta Si envías tu terminal a Google, debe ser porque tiene un problema. Si en el servicio técnico concluyen que tu móvil no tenía mayor inconveniente, tienen derecho a cobrarte el importe completo del terminal, por lo que el reemplazo puede salirte por un buen pico. Con esto, queremos advertir de que no se la intentes colar a Google. https://www.lavanguardia.com/andro4a...cnico-garantia Así funciona el SAT de Google: la mejor garantía en un móvil Android Última edición por caraconejo Día 17/12/23 a las 22:24:42 |
#8
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A ver qué te dicen y ojalá te den buena solución. Ya nos contarás para que otros compañeros tengan esa referencia. Un saludo! |
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Es cierto que siempre existirán diferencias, porque es lo mismo con todos los equipos que varíen unos puntos porcentuales, pero con el Pixel 8 Pro va más allá de unos cuántos . No creo tampoco se trate de un problema de "calibración" como bien mencionan aquí, porque eso ya no existe en las baterías actuales, pero sí puede haber un problema de software a nivel de SO en cómo se lee la batería y en qué parámetros. Decir que llevo un par de semanas con este teléfono y tengo bastantes problemas con la batería. ![]() |
#10
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Después de realizar lo que me mando Google, entrar en el modo desarrollador y hacer un par de cosillas (me falta restablecer de fábrica únicamente, quizá lo hago estos días de fiesta o cuándo pueda) el porcentaje variable a pasado de valores de 8, 10 o 12% +/- a sólo un 1 o 2% de entre encendido o apagado! Seguiré probando y si veo que el problema persiste o agrava, como ya tengo un expediente abierto con Google tramitó o el cambio o la reparación del mismo. Saludos y os mantengo informad@s |
#11
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Gracias de parte de: | ||
#12
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#13
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Pues son tonterías y cosas algo obvias pero allá vamos! Lo primero es cargar con un cargador/cable oficial, nada de cargadores/cables que tienen 4 o 5 estrellas en webs o recomendados por páginas o usuarios. Yo he pasado ha utilizar el del Pixel 6 Pro (lo tenía un compañero de trabajo) y los porcentajes difieren en sólo 1 o 2%, como ya dije, ya no pega saltos. Limpiar el puerto USB del teléfono por si tiene algo de suciedad y hace que se conecten mal los cables de carga o auriculares. Luego mirar si tienes apps o apks de tu antiguo dispositivo o que no són compatibles y pueden alterar algo de software. Modo root fuera. Por último, si tienes el modo desarrollador activado, es quitarlo. Y ya lo último de lo último, es restablecer de fábrica y si sigue fallando volver a ponerse en contacto con Google. Yo de momento en estos dos o tres días, con estas tonterías (menos lo de restablecer) he notado mejoría en la autonomía, menos calentamiento y que aunque pare y encienda no varía el porcentaje, si lo paro con 23% pues 23% tiene cuando lo vuelvo ha encender en unos minutos. Hoy por seguir probando cargaré el teléfono con el cargador que utilizaba hasta ahora, uno muy recomendado por aquí a ver si sigue así de bien o volvemos para atrás. Saludos y os mantengo informados |
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