[ CONSULTA ] Problema con el Plan Renove World Business y Samsung

[huertas474]

¡Buenas!
Hice la precompra del S21 Ultra allá por enero y me adherí a la promoción del Plan Renove porque tenía el S20 ultra para que World Business me lo recomprara. Pues bien a fecha de hoy prácticamente pongo todas las semanas reclamaciones a Samsung porque World Business me dice que no tiene mis datos y que por eso no puede aplicarme la renovación. He puesto también una reclamación contra Samsung en consumo. ¿Qué más podría hacer? Porque llevo ya 7 meses con esta historia...
Gracias

[alex_57]

Yo estuve casi 2 meses con reclamaciones en Samsung porque faltaban 50€ en la valoración.
Al final lo modificaron y todo lo demás ya fue perfectamente.