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#1
22/04/19, 07:03:55
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Problema con auriculares
Me pasa que constantemente de camino al trabajo me pongo música en el móvil, y de repente noto un cambio en el sonido, como si se bajara el volumen pero luego en realidad el volumen sigue igual, pero se escucha menos.
PD: No es el auto regulado del volumen, esa notificación que a veces nos baja el volumen de repente. 
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#2
22/04/19, 11:49:36
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#3
22/04/19, 18:50:41
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Cita:
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#4
23/04/19, 04:18:44
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Debo decir que el problema se soluciona dándole al pause, quitando y volviendo a poner los auriculares, pero eso implica unos 10/15 minutos funcionando bien hasta que vuelve a pasar
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#5
23/04/19, 08:29:26
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Hola @Azrael_90
Tiene pinta de alguna app externa o mala configuración está provocando este comportamiento. ¿Qué aplicación de música usas? ¿Has verificado si con otra app de reproducción de música te ocurre? Prueba por ejemplo Spotify. Si sigue igual, te recomendamos restablecer a valores de fábrica (no restaures la copia de seguridad de Google) y prueba con las apps más básicas y necesarias (como por ejemplo Whatsapp, Facebook, etc...). Un saludo
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#7
23/04/19, 08:47:54
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En ese caso @Azrael_90 restablece el móvil y verifica si te sigue ocurriendo por ejemplo con Spotify primero antes de instalar nada más.
Un saludo
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#8
05/08/19, 20:13:26
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Con bluetooth no pasa, pero por cable si, después de la última actualización sigue pasando...
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#9
06/08/19, 09:00:51
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#10
22/08/19, 20:26:26
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Si, tengo hasta 3 auriculares distintos, con y sin micrófono, y en todos pasa lo mismo.
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#11
24/08/19, 06:05:31
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Cita:
Desconozco si es un fallo de software de BQ o si es mas bien un fallo generalizado con el firmware relacionado con Audio que utiliza Android One, pero me cuadraría bastante porque ningun firmware de Android One funciona mejor que los utilizados por los fabricantes en las versiones de Android "normales". No son iguales los usados en Android One que en Android, llamémosle "normal". A ver si desaparece por fin el fracaso de Android One, el intento de Google de revivir con un lavado de cara bestial y un poco de publicidad del desaparecido proyecto "Google Play Edition" con las versiones exclusivas de hace varios años. No da ninguna ventaja a los usuarios, simplemente se le promete a los clientes tener los parches de seguridad mas tiempo que el obligatorio en Android normal, y claro, parches de seguridad, que no actualizaciones de cambio de versión. Última edición por artagerges Día 24/08/19 a las 06:13:10
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#12
26/08/19, 08:44:19
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hola, @Azrael_90:
Nos comentas que te ocurre con Spotify y con ivoox ¿si descargas una canción en el dispositivo te ocurre igual? Un saludo.
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#13
26/08/19, 08:46:47
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Cita:
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#14
26/08/19, 15:32:38
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#16
27/08/19, 08:19:23
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@Azrael_90 dinos el número de compilación del dispositivo, lo puedes encontrar en ajustes>sistema>información del teléfono>número de compilación.
Un saludo.
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#17
27/08/19, 08:21:05
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Es este:Screenshot_20190827-082025~2.jpg
Pero vamos, que anteriores versiones también pasaba, llevo 2 o 3 actualizaciones así...
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#18
27/08/19, 15:20:07
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Hola, @Azrael_90:
Para solucionar la incidencia, contacta con soporte desde este enlace http://bit.ly/2jmQNAA Un saludo.
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#19
02/09/19, 07:02:20
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Con un altavoz bluetooth no pasa, pero con auriculares bluetooth también pasa...
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