[ CONSULTA ] Desaparicion boton huella

[belogar2]

Tengo un huawei P10, y le cambié la pantalla (marca blanca) porque estaba rota.

Todo iba bien pero hoy de repente (a los 4 días del cambio de pantalla) me ha dejado de funcionar el botón de la huella y además en el menú ha desaparecido la opción de desbloqueo por huella. El botón no va ni aparece por ningún lado del menú.

He restaurado los ajustes, reiniciado 1000 veces y nada, no funciona.

Puede ser algo del teléfono, o será algún problema derivado del cambio de pantalla?

Muchas gracias.

[mrhola]

Originalmente Escrito por belogar2

Tengo un huawei P10, y le cambié la pantalla (marca blanca) porque estaba rota.

Todo iba bien pero hoy de repente (a los 4 días del cambio de pantalla) me ha dejado de funcionar el botón de la huella y además en el menú ha desaparecido la opción de desbloqueo por huella. El botón no va ni aparece por ningún lado del menú.

He restaurado los ajustes, reiniciado 1000 veces y nada, no funciona.

Puede ser algo del teléfono, o será algún problema derivado del cambio de pantalla?

Muchas gracias.

Has probado un hard reset o reset de fabrica?

Podría ser una conexión física derivada del cambio de pantalla...