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  #1  
Viejo 02/08/17, 12:48:31
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Color de la pantalla

Mi Bq esta perdiendo el color de pantalla, a veces se ve con más intensidad pero otras veces no y cada vez se nota como mas blanco y negro.
¿Que puede ser?
Un saludo
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  #2  
Viejo 02/08/17, 15:05:06
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Buenas tardes:

@Cintas95 ¿Desde que enciendes el dispositivo (durante el arranque) observas la perdida de color en pantalla? ¿El problema es permanente o aleatorio? ¿Ha sufrido algún tipo de golpe o presión?

Para agilizar la solución de tu caso, te sugerimos que solicites una llamada al dpto. de soporte rellenando el formulario que puedes encontrar en el siguiente enlace: https://www.bq.com/es/support/call-request-options

Un saludo,
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