[ CONSULTA ] Error táctil Z3

juanmyml · 08/01/17, 11:25:00

Buenas a todos, pues antes de nada decir que a mi el Z3 me ha encantado y me sigue pareciendo un telefonazo, ahora con lo que vamos.

Hace unos días la pantalla, o mejor dicho el táctil, empezó a fallar, empezó a pulsar solo, repetidamente y por toda la pantalla, no hay manera de controlarlo. Voy a empezar a creer que si que preparan la tecnología para que después de dos años empiece a fallar.

Mis preguntas son, ¿a alguien le ha pasado esto? ¿qué puede ser o a qué se puede deber? Hablé con Sony para que me ayudaran, actualicé el teléfono y lo volví a la configuración de fábrica pero nada. ¿sabéis como arreglarlo? ¿o dónde lo puedo llevar para que lo arreglen? ¿cúanto me costará?

Muchas gracias a todos.

chuckles · 08/01/17, 13:42:25

Si, me paso hace dos semanas, pero fue por que le entro unas gotas de agua por el parlante superior. Duro así una semana, luego solo se recuperó, eso si justo en el centro de la pantalla murió el táctil para siempre. Así me quedo:

juanmyml · 08/01/17, 14:15:13

gracias por el aporte, el caso es que no tengo yo recuerdo de agua ni nada por el estilo. Si el táctil funciona por toda la pantalla pero solo, hay veces que funcina bien al desbloquearlo y sigue así hasta un rato, pero vuelve a las andadas.

macacoverde · 09/01/17, 02:00:36

Justo me ha pasado lo mismo, hace un par de días y sin ningún motivo aparente me empezó a dar fallos el táctil, por la franja que ocupa el teclado de la A hasta la Ñ, algunas veces funciona y otras se bloquea toda la pantalla y no se puede usar nada.
Mi pantalla no es la original, pero se suponía que era un recambio de calidad y no ha durado ni 6 meses...

**blackhawk_LA** · 09/01/17, 13:26:12

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Originalmente Escrito por macacoverde

Justo me ha pasado lo mismo, hace un par de días y sin ningún motivo aparente me empezó a dar fallos el táctil, por la franja que ocupa el teclado de la A hasta la Ñ, algunas veces funciona y otras se bloquea toda la pantalla y no se puede usar nada.
Mi pantalla no es la original, pero se suponía que era un recambio de calidad y no ha durado ni 6 meses...

Desgraciadamente los recambios, especialmente de pantalla, o son los originales de un sat autorizado, o son una castaña. Comprobado en un par de teléfonos.

Respecto al post original, pues parece que va a ser de hardware... Intenta aguantar por si es cosa de humedad que se le pueda ir, o si no tocará enviarlo a reparar. Supongo que de 120 euros no bajará

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juanmyml · 09/01/17, 16:08:48

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Originalmente Escrito por blackhawk_LA

Respecto al post original, pues parece que va a ser de hardware... Intenta aguantar por si es cosa de humedad que se le pueda ir, o si no tocará enviarlo a reparar.

Gracias por el aporte

Me han dicho que puede ser electricidad estática en la pantalla, ¿alguien sabe cómo se puede eliminar?

**blackhawk_LA** · 09/01/17, 18:08:30

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Originalmente Escrito por juanmyml

Gracias por el aporte

Me han dicho que puede ser electricidad estática en la pantalla, ¿alguien sabe cómo se puede eliminar?

Ahí ya no sé. Supongo que se irá con el tiempo. Prueba a acercarle un peine de estos que dicen que quitan la electricidad estática

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Trapalleiro · 09/01/17, 21:09:31

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Originalmente Escrito por blackhawk_LA

Desgraciadamente los recambios, especialmente de pantalla, o son los originales de un sat autorizado, o son una castaña. Comprobado en un par de teléfonos.

Respecto al post original, pues parece que va a ser de hardware... Intenta aguantar por si es cosa de humedad que se le pueda ir, o si no tocará enviarlo a reparar. Supongo que de 120 euros no bajará

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El arreglo de la pantalla en el sat son 215 €.

**blackhawk_LA** · 09/01/17, 21:54:58

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Originalmente Escrito por Trapalleiro

El arreglo de la pantalla en el sat son 215 €.

160 en phone house y más barato en bemovil y alertaphone que creo tienen buena reputación, aunque no estoy seguro si son repuestos originales.

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Trapalleiro · 09/01/17, 22:33:16

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Originalmente Escrito por blackhawk_LA

160 en phone house y más barato en bemovil y alertaphone que creo tienen buena reputación, aunque no estoy seguro si son repuestos originales.

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Repuestos originales solo en el sat

**blackhawk_LA** · 09/01/17, 22:38:30

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Originalmente Escrito por Trapalleiro

Repuestos originales solo en el sat

En the phone house son originales seguro. En los otros sitios habría que preguntarlo.

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juanmyml · 11/01/17, 23:48:02

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Originalmente Escrito por blackhawk_LA

En the phone house son originales seguro. En los otros sitios habría que preguntarlo.

Me pasaré a preguntar por si hay suerte, gracias

AndreZ3 · 20/01/17, 13:42:28

Me sumo al lio,a mi hace4 dias por el lateral izqdo.teclas a,q. No me van y en su lugar se pulsan la s y w... Me dijeron que podria ser humedad.Soy Asturiana y estos dias esta muy frio y achaco a que pueda ser esto porque mi z3 esta perfect y meterlo en agua como que nunca me atrevi.... Yo voy esperar y sino tirar de garantia. Alguien sabe si a la vuelta del sat viene jodidillo,es. Decir si son unos chapuzas y viene el movil rallao...eso me tira patras y los 20 o 30 dias sin movil....saludos ah alguien a probado en meterlo entre arroz?????

juanmyml · 26/01/17, 17:49:11

Pues nada, segimso aquí más gente, espero que algún forero conozca la solución. Yo ya de por sí me he tenido que comprar otro

chuckles · 26/01/17, 18:59:58

No hay solución, es error de hardware, hay que reemplazarlo, ningún modo o limpieza puede solucionarlo.

Jerura · 27/01/17, 01:54:00

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Originalmente Escrito por Trapalleiro

El arreglo de la pantalla en el sat son 215 €.

por ese precio te pillas otro móvil nuevo XD

juanmyml · 01/02/17, 16:54:11

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Originalmente Escrito por Jerura

por ese precio te pillas otro móvil nuevo XD

Esa ha sido por ahora la solución, ya soy propietario de un MEIZU PRO 6, pero me encantaria arreglar el Z3

Jerura · 01/02/17, 23:50:44

llevalo a arreglar a otro sitio fuera del Sat si es que ya no tiene garantia

jperezq · 03/02/17, 00:58:29

Me ocurre lo mismo. por el lateral izqdo.teclas a,q. No me van y en su lugar se pulsan la s y w...

AndreZ3 · 04/02/17, 14:18:15

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Originalmente Escrito por jperezq

Me ocurre lo mismo. por el lateral izqdo.teclas a,q. No me van y en su lugar se pulsan la s y w...

Igual que yo,he optado por un teclado,se llama chrome y lo ajustas casi al lado izqdo en modo de escritura a una mano...por lo menos tengo teclado y la verdad de momento no me ha afectado...aunque un mes antes de que se me acabe la garantia lo mandare a arreglar a phone house,me da miedo por los comentarios que ponen de que si te dicen que no entra en garantia,no se que hacer,pero de momento hasta octubre tirare asi.suerte!!!