Superposición de pantalla en Android 6.0 Marshmallow

[adofumo]

Hola buenas tardes. Mi hija tiene un problema con este móvil. Hace 1 mes o así le salió la actualización a Android 6.0, y cuando lo actualizó le salió un problema con la superposición de pantalla. Ha reseteado varias veces el móvil y seguía apareciendo hasta que una vez, no sabemos cómo, ya no le salía, pero hace poco le volvió a salir. No puede desactivarlo y ya hemos buscado muchas maneras y nada. Al salirle esto le pide permisos en la apps y no le deja activarlo ni desactivarlo. A ver si me pueden ayudar y solucionar el problema del móvil de mi hija. Muchas gracias.

[mautryx]

Hola, primero antes de actualizar debes hacer restauracion de fabrica asi se hermana mejor el sistema operativo. Te recomendaria q restaures de fabrica 2 o 3 veces y limpies cache del recovery. Sino funciona eso. Vas a tener q hacer un "downgrade". Saludos ,estamos para ayudarlo

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[adofumo]

Originalmente Escrito por mautryx

Hola, primero antes de actualizar debes hacer restauracion de fabrica asi se hermana mejor el sistema operativo. Te recomendaria q restaures de fabrica 2 o 3 veces y limpies cache del recovery. Sino funciona eso. Vas a tener q hacer un "downgrade". Saludos ,estamos para ayudarlo

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Hola, muchas gracias por contestar. Así lo haré.
Salu2

[jufegoco]

Originalmente Escrito por mautryx

Hola, primero antes de actualizar debes hacer restauracion de fabrica asi se hermana mejor el sistema operativo. Te recomendaria q restaures de fabrica 2 o 3 veces y limpies cache del recovery. Sino funciona eso. Vas a tener q hacer un "downgrade". Saludos ,estamos para ayudarlo

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No se compliquen la vida, nada de desinstalar aplicaciones ni downgrade ni nada raro.

Dos formas: cuando les salte la solicitud 1. Reiniciar en modo seguro e instalar desde allí que ahí si los deja porque no hay ninguna App externa que haya sido ejecutada o 2. Ir a la configuración de aplicaciones y ver la superposición de pantalla, desactivarlas todas (a falta de saber cuál o cuáles son las que están impidiendo el cambio de permisos) dar los permisos a la aplicación que se está instalando y luego volver a activar las aplicaciones que tenían la superposición activada y listo...

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[Ruyman78]

Originalmente Escrito por jufegoco

No se compliquen la vida, nada de desinstalar aplicaciones ni downgrade ni nada raro.

Dos formas: cuando les salte la solicitud 1. Reiniciar en modo seguro e instalar desde allí que ahí si los deja porque no hay ninguna App externa que haya sido ejecutada o 2. Ir a la configuración de aplicaciones y ver la superposición de pantalla, desactivarlas todas (a falta de saber cuál o cuáles son las que están impidiendo el cambio de permisos) dar los permisos a la aplicación que se está instalando y luego volver a activar las aplicaciones que tenían la superposición activada y listo...

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Y como se entra en modo seguro compañero?
Gracias, un saludo.

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