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  #1  
Viejo 28/01/16, 18:47:12
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Hola buenas abro este post para comentar ciertos problemas que estoy teniendo tras la ultima actualización:

1- Los contactos tardan muchísimo en cargar cuando me meto en la aplicación de los contactos.

2- Cuando me llaman no me aparece el nombre del contacto

3- En el Whatsapp se me van también los contactos.

A alguien mas le pasa? Tenéis algún problema similar? hay alguna solución?
y mi ultimo recurso seria volver a la ROM anterior, como podría hacerlo?

Muchas gracias de antemano!
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  #2  
Viejo 28/01/16, 20:59:15
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pinkiwinki2006
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Yo te recomendaría si lo acabas de actualizar que hagas un restaurado de fábrica. Eso sí haz una copia de seguridad de fotos y demás porque al hacerlo las perderás.
Saludos.

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a su comentario:
  #3  
Viejo 29/01/16, 01:47:29
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Ami tambien me pasa y me lo mandaron actualizado del SAT.
Sobre todo en whatsapp, entro una vez y hablo con un amigo y me aparece su nombre bien, entro al rato y me sale el numero en vez de el nombre de mi amigo.
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Gracias de parte de:
  #4  
Viejo 29/01/16, 12:03:41
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Buenos días:

@joseswimmer @nest2477 ¿dónde tenéis almacenados los contactos? Podéis probar a pasarlos a la cuenta de Gmail.

Un saludo,
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Gracias de parte de:
  #5  
Viejo 29/01/16, 12:16:35
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En la sim y con copia a gmail
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  #6  
Viejo 29/01/16, 13:14:49
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Buenos días:

@joseswimmer @nest2477 ¿dónde tenéis almacenados los contactos? Podéis probar a pasarlos a la cuenta de Gmail.

Un saludo,
En los dos sitios, y en mi familia tenemos 3 BQ E5 4G y me pasa en los tres, por favor hay alguna solucion?
Gracias
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  #7  
Viejo 29/01/16, 22:31:10
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Buenas noches,

@nest2477 @joseswimmer Os recomendamos realizar lo siguiente, abrid la aplicación Contactos, pulsad en los 3 puntos verticales situados en la parte superior derecha, seleccionad Contactos que mostrar y marcad únicamente vuestra cuenta de Gmail.

Os aconsejamos almacenar únicamente los contactos en Gmail para evitar posibles anomalías.

Un saludo,
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Gracias de parte de:
  #8  
Viejo 31/01/16, 21:06:14
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Buenas noches,

@nest2477 @joseswimmer Os recomendamos realizar lo siguiente, abrid la aplicación Contactos, pulsad en los 3 puntos verticales situados en la parte superior derecha, seleccionad Contactos que mostrar y marcad únicamente vuestra cuenta de Gmail.

Os aconsejamos almacenar únicamente los contactos en Gmail para evitar posibles anomalías.

Un saludo,
Como paso todos mis contactos a la cuenta de gmail?
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  #9  
Viejo 31/01/16, 21:28:36
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Como paso todos mis contactos a la cuenta de gmail?
en la aplicacion contactos,los tres puntitos,importar exportar
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Gracias de parte de:
  #10  
Viejo 01/02/16, 07:36:58
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Como paso todos mis contactos a la cuenta de gmail?
Desde dentro de la app contactos, pulsa en el menú de los 3 puntos, dale a importar/exportar, y importa desde SIM o Teléfono hasta Google como dice @titan83, y ahora cuando vayas a agregar un contacto en vez de tener seleccionado destino SIM selecciona como destino Gmail.

También sincronízalos en ajustes / cuentas / google / le das al correo / marca contactos
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Gracias de parte de:
  #11  
Viejo 29/03/16, 11:53:54
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Hola e echo eso de lo de mostrar contactos de g mail solo y me sigue yendo de pena. Para mostrar un contacto me tarda una eternidad .haber si sabéis de alguna solución gracias
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  #12  
Viejo 29/03/16, 12:17:18
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Hola e echo eso de lo de mostrar contactos de g mail solo y me sigue yendo de pena. Para mostrar un contacto me tarda una eternidad .haber si sabéis de alguna solución gracias
Supongo que habrás hecho esto y los tendrás en Google:

Contactos, pulsa en el menú de los 3 puntos, dale a importar/exportar, y importa desde SIM o Teléfono hasta Google.

Si lo has hecho haz lo que dice BQ de, borrar caché, datos e inhabilitar (hay una que no se puede) esto

Ajustes>Aplicaciones>pestaña Todas>Contactos
Ajustes>Aplicaciones>pestaña Todas>Información de los contactos
Ajustes>Aplicaciones>pestaña Todas>Sim Contacts

Reinciias, las vuelves a habilitar y listo.
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  #13  
Viejo 29/03/16, 13:58:09
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Supongo que habrás hecho esto y los tendrás en Google:

Contactos, pulsa en el menú de los 3 puntos, dale a importar/exportar, y importa desde SIM o Teléfono hasta Google.

Si lo has hecho haz lo que dice BQ de, borrar caché, datos e inhabilitar (hay una que no se puede) esto

Ajustes>Aplicaciones>pestaña Todas>Contactos
Ajustes>Aplicaciones>pestaña Todas>Información de los contactos
Ajustes>Aplicaciones>pestaña Todas>Sim Contacts

Reinciias, las vuelves a habilitar y listo.
Como un tiro va ahora menos mal porque ya iva a lanzar el móvil al suelo jiji.si la opción de simnose no deja hacer nada
Muchas gracias amigo
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  #14  
Viejo 03/05/16, 17:22:09
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Como un tiro va ahora menos mal porque ya iva a lanzar el móvil al suelo jiji.si la opción de simnose no deja hacer nada
Muchas gracias amigo
Poco meca durado la alegría ya hace varias semanas que me esta volviendo a fallar me canse lo puse de fábrica y al tiempo igual .bastante rato para que aparezcan los contactos es desesperante
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  #15  
Viejo 03/05/16, 18:47:04
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Buenas tardes,

@masdondeestas ¿Almacenas los contactos en tu cuenta de Gmail? Tras restablecer los valores de fábrica, ¿configuraste el terminal como nuevo dispositivo o restauraste la copia de seguridad de Google?

Un saludo.
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Gracias de parte de:
  #16  
Viejo 03/05/16, 23:28:08
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Buenas tardes,

@masdondeestas ¿Almacenas los contactos en tu cuenta de Gmail? Tras restablecer los valores de fábrica, ¿configuraste el terminal como nuevo dispositivo o restauraste la copia de seguridad de Google?

Un saludo.
Hola lo hice como dispositivo nuevo y si los almaceno en gmail.
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  #17  
Viejo 04/05/16, 14:59:38
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Buenas tardes:
@masdondeestas ya que durante algunos días sí ha funcionado correctamente, ¿has notado que empezase a ocurrir de nuevo tras instalar alguna aplicación o realizar alguna tarea en concreto? ¿Podrías confirmarnos el número de compilación, que puedes ver en Ajustes > Información del teléfono?

Un saludo,
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  #18  
Viejo 05/05/16, 16:44:58
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Buenas tardes:
@masdondeestas ya que durante algunos días sí ha funcionado correctamente, ¿has notado que empezase a ocurrir de nuevo tras instalar alguna aplicación o realizar alguna tarea en concreto? ¿Podrías confirmarnos el número de compilación, que puedes ver en Ajustes > Información del teléfono?

Un saludo,
Le e respondido por privado
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  #19  
Viejo 05/05/16, 18:09:54
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Buenas tardes:

@masdondeestas De acuerdo, te damos respuesta con la mayor brevedad posible al mensaje privado.

Un saludo.
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  #20  
Viejo 05/05/16, 18:44:14
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Buenas tardes:

@masdondeestas De acuerdo, te damos respuesta con la mayor brevedad posible al mensaje privado.

Un saludo.
Ok gracias
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