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| Motorola Moto E (modelo 2015) Motorola Moto E (modelo 2015) |
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#1
08/03/18, 20:14:27
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Error almacenamiento interno
Hola a todos, disculpen la molestia, les escribo porque tengo un problema con mi Moto E.
Es un XT1521 (2da gen/4G) con Android 6.0 (actualizado desde el aparato, venía con 5.1).    Como pueden ver, las cuentas no cuadran. Me contacté con el soporte de Motorola y me indicaron un procedimiento para restablecer el aparato a valores de fábrica, pero el problema sigue igual. Por supuesto que desinstalé todas las apps innecesarias, tiene Whatsapp y poco más. Además uso el Norton Clean para borrar todos los archivos basura. ¿Soy el único con este problema?  Gracias de antemano. Andrés 
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#2
06/06/18, 19:26:48
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Pues parece que no! Yo tenía una tarjeta de 16 gb que formatee de manera que sirviera de memoria interna, y al principio iba genial porque me dejaba instalar ahí aplicaciones, pero de repente sólo sirve para guardar fotos y música, y el mensaje es el mismo. Memoria interna llena, por más que borro basura y desinstalo aplicaciones, nada. La tarjeta casi vacía, y el resto, sin espacio. Puede ser algo relacionado con que se ha actualizado el SO a Android 6.0? Si saco la SD y la formateo la cogerá otra vez?
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#3
09/06/18, 19:49:22
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Sí, supongo que puede ser un error de actualización de Android.
La otra explicación es que Motorola nos ha timado con la capacidad real de la memoria interna. La única alternativa que me queda es cambiar el aparato por otro nuevo, tal vez un Moto C Plus. Saludos
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