Urge ayuda me quede sin datos

[skipper_4]

Hola tengo una note 4 d verizon liberada que tenia kikat y funcionaba exelente solo q la actualicé a lolipop y ya no puedo usar el internet solo llamadas ya le puse ls apn y nada

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[darkshole]

A ver en tu mensaje pone que te as quedado sin datos eso quiere decir que los datos que tenias contratado se han gastado si es eso claro, otra cosa es que pongas una tarjeta de una compañia distinta en un telefono libre que tienes que configurar el telfono para tener internet en el doogee de mi padre le paso eso, feliz año nuevo.

[skipper_4]

Si no m explique bien datos si tengo el problema es q no puedo usar el internet, hago y recibo llamadas d hecho el 3g se me puso como si fuera una sombra no se puso d color blanco

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[darkshole]

Si el terminal es libre y le as metido una sim seguramente tendras que hacer la configuracion pertinente de esa compañia en tu terminal

Reedito -- prueba esta configuracion : http://www.4gtricks.com/2013/03/verizon-4g-apn-settings.html

O esta para lollipop o kitkat --- https://support.t-mobile.com/docs/DOC-14688

[skipper_4]

Si es libre y la uso con at&t ya le puse ls apn d esa compañía y queda igual

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[eton3]

Si ha sido después de la actualización, prueba a hacer un restablecimiento de fabrica. Antes haz una copia de seguridad de tus archivos

[skipper_4]

Y como le hago eso? M se puedes explicar mucho mejor

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[darkshole]

Con el telefono apagado Volumen arriba + Home + Encendido. Esto hará que entres en el modo denominado Recovery.

Luego haces un Wipe data/factory reset y le das a YES.

Y por ultimo debes elegir la opción Reboot system now.

Y a configurar todo el terminal de nuevo, yo siempre aconsejo no restaurar las copias de seguridad si en estas hubieron antes fallos , espero que te ayude suerte!!.