Desesperación con servicio postventa Vayava.

[miguelde527]

Pues el tema es que sobre abril mi Mi5 se apagó, tras llevarlo al servicio técnico, su recepción y diagnóstico (todo esto relativamente rápido) quedé a la espera. Me dijeron que la placa base debía ser cambiada, tras contactar con ellos un par de veces para ver el estado por fin me dijeron esto (habiendo pasado ya mes y medio):

Lamentamos la tardanza en la resolución

Xiaomi nos pide la contraseña MI para terminar el proceso de reparación.

¿Por favor, podrías proporcionarnos la misma?

El caso esto fue el viernes pasado y a hoy miércoles ninguna respuesta, he hablado con ellos por twitter a ver si podían decirme algo y nada de nada. Ya sé de sobra que esta tienda, como todas, tiene mil críticas negativas pero querría saber si alguien con una experiencia similar si es que directamente ya lo han enviado o que realmente no han arreglado nada.