No registra red sansung s4

[2sansan2]

Ante todo muy buenas!!!!! les comento que desde hace ya 4 dias me quede sin telefono, estaba hablando corte y se quedo sin señal, me sale un cartel que no me registra en la red, llame a la operadora y me dijeron que tenia muchos mensajes encolados, llamadas buzon de voz y demas por lo que me dedique desde un telefono fijo a borrar todo, y siguieron los problemas, cambie el chip y nada.
El telefono lo tenia con una room de cyanogemod y andaba perfecto, llame a la operadora y pregunte sin el imei estaba bloqueado y me dijeron que no es el mismo imei que me dieron cuando compre el celular el que figura en la facturar, cambie por room de stock y nada en algunas me sale sin imei, y en otras me reconoce bien el imei pero no se conecta a la red, la verdad que no se que hacer, lo que note ahora es que los imei de la tapa de atras es distinto al que tiene el telegono, estimoo que me han estafado, pero me gustaria una opinion de ustedes a ver si puedo hacer algo mas antes de llevarlo a ver si ellos me lo pueden levantar, el celular no esta en garantia ya que paso mas de un año