SAT de UNUSUAL de pena

[tajete]

Tengo una Unusual U10z y la tablet dejó de funcionar, ya no carga ni hace nada.
Tengo la garantía de 2 años a punto de caducar y ya puse varios Tickets en el servicio técnico de UNUSUAL y no contestan. DE PENA

El primer y último producto de UNUSUAL que compro.

¿Alguien tiene un tlf? porque los que puede ver no contestan y se cuelgan solos.

Un saludo

[LERI]

Habrán cerrado

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[chucky6600]

Lo siento compi, yo no.

[tajete]

Después de marearme varias veces diciendo como tengo que poner la tablet a cargar, como si no lo supiera, pedirme la factura para ver que está en garantía ahora ni contestan.

Lo dicho DE PENA.

Voy a ir a tramitar la garantía a consumo. Porque ellos son incapaces de hacerlo.

[siafucaz]

En mi caso funcionó bastante bien.

Eso si, la incidencia hay que tramitarla a través de http://www.unusual-tech.com/store/es/soporte

Yo tenía un problema de hardware que supuso el cambio de la placa base. Desde que la envíe hasta que la recibí reparada pasaron un par de semanas.

Suerte.

[Legarthez]

Pues yo llevo casi dos meses de mareo con ellos para una garantía también. Y sin un teléfono de contacto consiguen darle vueltas y más vueltas. En mi caso la tengo preparada para el envío por logística inversa pero dependes de que ellos te lo preregistren en correos para poder enviarlo. De pena. A mi no me ven mas el pelo. Al menos pondré una reclamación en la oficina del consumidor y algo más agusto me quedaré.

[LERI]

Y si tienes garantía todavía pero a mi se me acabo la garantía y a los dos días catacrash.
Ahora tengo un gran pisapapeles de 200€

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