ayuda urgente

[ehsergio]

Hola, una aplicación que no conseguia cerrar me ha echo tener que reiniciar el movil, y ahora cuando me sale el logo de inicio el cual puse el miui españa se queda colgado y no entra al telefono, alguien me puede ayudar para intentar recuperar el movil sin perder los datos y la informacion que tengo en el movil, no tengo ni idea de hacer wipes ni reinstalar la room, si alguien me puede explicar que solución tengo.

[crislomal]

Puedes probar a entrar en el recovery (Vol- y botón de encendido) y hacer un wipe cache, que no creo que te solucione nada, pero bueno por ir probando.