|
#1
|
||||
|
||||
|
Problemas si pides reemplazo y no envias terminal?
Hola, os comento:
Ayer estaba mi novia con el Nexus en un centro comercial, y por un cúmulo de cosas, le robaron el móvil. Pusimos la denuncia, y bloqueamos tanto la SIM como el terminal por EMAI, recibiendo un sms de Orange verificando que este se había efectuado. Hoy he llamado a Google, para ver si puedo efectuar un proceso de garantía, pero sin devolver el terminal (pago la fianza de 300 EUR,y cuando me llegue el terminal, no devuelvo el antiguo [obvio ]). El operador no ha querido mojarse, y en todo momento me ha dicho que eso no esta contemplado por Google, y que me espere a que vuelva a estar en stock para adquirirlo 'legalmente'. Cuando le he preguntado por las consecuencias que tendría ese proceso en caso de llevarse a cabo (problemas legales, caparme el play o cosas por el estilo) me ha comentado que no podía darme información al respecto. Me parece sospechoso, y entre líneas he leído que no pasa nada, pero quiero asegurarme.Alguien ha ejecutado una garantía y no ha devuelto el antiguo terminal por los motivos que sean? Ha ocurrido algo? Gracias de antemano. |
|
|
|
#2
|
||||
|
||||
|
Re: Problemas si pides reemplazo y no envias terminal?
De verdad, ya he dicho en otros post que cada día flipo mas, pero es que es verdad.
|
|
#3
|
|
|
Cita:
|
|
#4
|
||||
|
||||
|
Cita:
Entiendo que sea inmoral coger dos porque sí, por ir de listo, por amiguismo o por lo que sea. Creo que mi situación es distinta: tengo un documento de la policía nacional que recoge el suceso (DENUNCIA), y un IMEI bloqueado, al que Google tiene acceso para ver su estado. Lo que me parece para flipar es el juego que se traen con los stocks, y el obscurantismo al que someten a sus potenciales clientes. ¿Qué hago ahora? ¿Me gasto 100 pavos en cualquier terminal medio decente de segunda mano? ¿Me compro por ese precio un truño libre? Y si la semana que viene Google saca stock, ¿me lo como? PS: Cerrad el hilo. He visto ahora el otro abierto. Siento la duplicidad, pero ayer cuando estuve buscando no estaba creado. |
|
#5
|
||||
|
||||
|
Re: Problemas si pides reemplazo y no envias terminal?
Compañero , pide un reemplazo y no les digas nada, y si a los 21 días no le devuelves el viejo ( que es tu caso) te cobran el importe del nexus y ya esta.
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#6
|
||||
|
||||
|
Gracias raul_messi. Toman alguna acción por ello? ?Boqueo por imei, rescisión de garantía, o algo por el estilo?
Seguimos en el otro hilo, para no tener dos abiertos con la misma consulta: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=558004 Se puede cerrar este hilo. |
|
#7
|
||||
|
||||
|
Re: Problemas si pides reemplazo y no envias terminal?
Cita:
Hala, si Google cierra el Play español y habré uno en Zimbabwe no me extrañara. |
|
#8
|
||||
|
||||
|
por gente como esta se terminaran los remplazos y tendremos que enviar el terminal sin que nos envien uno, y cuando lo tengan revisado o reparado nos lo devolveran con el tiempo que conlleva.
mucha suerte y que te cobren por una maqueta |
|
#9
|
||||
|
||||
|
Hilo repetido:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=558004 |
| Respuesta |
Estás aquí
|
||||||
|
||||||
«
Tema Anterior
|
Siguiente tema
»
|
|
Hora actual: 22:52:00 (GMT +1)
HTCMania: líderes desde el 2007

]). El operador no ha querido mojarse, y en todo momento me ha dicho que eso no esta contemplado por Google, y que me espere a que vuelva a estar en stock para adquirirlo 'legalmente'. Cuando le he preguntado por las consecuencias que tendría ese proceso en caso de llevarse a cabo (problemas legales, caparme el play o cosas por el estilo) me ha comentado que no podía darme información al respecto. Me parece sospechoso, y entre líneas he leído que no pasa nada, pero quiero asegurarme.




