[ CONSULTA ] Touch Pro 2 no carga, solo parpadea en naranja y verde

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Ayer quise cargar mi Touch Pro 2 y ya no reconoció el cargador, solo parpadea en verde y naranja el led, cual puede ser el problema, pensé que quizás seria la batería pero ya la cargue con un cargador externo y el terminal enciende pero sigue sin reconocer el cargador.
Ayuda de un experto por favor

[Don Alberto]

Revisa dos cosas:
1) El teléfono carga con otro cargador? Cargador original dañado.
2) El teléfono se sincroniza con la PC y carga mientras lo hace? Cable original dañado (Nota: El mio trajo un cargador con cable y un cable de sincronía aparte).
3) Teléfono no conecta a la PC? Revisa el conector del microUsb en la parte de abajo por posible cables torcidos o similares (sucio, líquidos, etc.).

Saludos.

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ya probé con varios cables, y si reconoce al teléfono la PC, el problemas es que al conectarlo solo parpadea el ley rojo y verde pero no cambia el símbolo de la batería como cuando se esta cargando, y desde luego no carga, puedo dejarlo así toda la noche y la batería no carga, ya intente cargar la batería con cables y si carga, pero cuando la pongo en el teléfono, este enciende pero sigue el mismo problema, al conectar el cable, solo parpadea, necesito ayuda urgente.