Resetear - recovery Spica 2.1

[SpicaUser]

Hola foreros que tal.

Fuí a una tienda de Yoigo pidiendo que me mandasen al servicio técnico mi Spica para que le hiciesen un borrado del todo, y la cosa es que el tío lo hizo alli mismo pulsando una combinación de teclas.

¿podríais indicarme por favor que secuencia hay que aplicar?

Muchas gracias y un saludo.