No puedo activar Roaming internacional

[alvi_bcn]

Buenas a todos mi hijo tiene un Xiaomi note ³ heredado, y no tenemos manera de activar el roaming internacional, cada vez que ponemos siempre, se cambia a nunca. He probado su tarjeta en otro móvil y funciona a la primera. He probado a restaurar los ajustes de red y nada. La compañía es Simyo. Os ha pasado a alguno? Alguna posible solución. Muchas gracias.