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#1
02/11/24, 19:41:50
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Linea verde vertical
Hola a todos,
Me acaba de salir una linea verde vertical en la pantalla del teléfono, no ha sufrido golpes ni caídas. El teléfono tiene un especial cuidado (aún tiene la pegatina trasera), realizando una primera búsqueda he podido ver que se trata de un mal endémico de este modelo, pero no he visto que hayan ofrecido alguna solución al respecto. Cualquier ayuda es bien recibida. Saludos. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#2
04/11/24, 00:04:12
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Te tocara hablar con OnePlus, para tramitar la reparación, calcula 3-7 días, en principio esta cubierto, ya que muchos 8T han tenido ese problema, a mi me paso a pocos días antes de finalizar la garantía y me cambiaron la pantalla, ademas de batería y el conector de carga. https://anovocare.es/recogida-a-domicilio https://reparaciononline.anovocare.es Última edición por AzagraMac Día 04/11/24 a las 00:07:24
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
05/11/24, 22:57:06
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Con 2 unidades por casa me gustaría saber como evoluciona este tema.
Edit: @htcmania77 arreglaste pantalla al final? Última edición por vaneno Día 13/11/24 a las 13:19:01
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#4
14/11/24, 14:59:25
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Buenas, pues a mí 8T , le ha salido la línea verde sin motivo.
Llamé al servicio técnico y no sabían nada de esta garantía de la pantalla. Me han aconsejado de solicitar la reparación, vía web , selecciónando reparación con garantía y cuando reciben el móvil, envían el IMEI a OnePlus para que autoricen la reparación en garantía. Si OP comunica que no está en garantía, el servicio técnico me enviará un presupuesto para que yo lo acepte y si no lo aceptará.. me devuelven el móvil, pagando 18 euros de envío. Lógicamente, volví a bloquear el Bootloader, ya que el móvil estaba rooteado, antes de entregar mi 8T al transportista. Resumen: el lunes abrí la petición, el martes vinieron a recoger el móvil, ayer , miércoles, me llega el correo de que el móvil está en reparación. Os iré informando Saludos Última edición por rudyfox77 Día 14/11/24 a las 15:03:44
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#5
14/11/24, 16:20:51
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Ya nos dices, pero vamos me parece muy mal por parte del SAT, osea como no tienen ni idea, tú envía y si no aceptas presupuesto 18€ que nos llevamos por no hacer nada.
Sobre el envío del móvil, siempre siempre, restaurado de fábrica, sin datos personales.
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
15/11/24, 11:56:43
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Cita:
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#7
17/11/24, 13:33:36
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#8
19/11/24, 05:51:51
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Una cosa. Probar la huella a 60 y 90 hz si os cambian la pantalla. En un op7t que fue a polonia no funcionaba a 60hz.
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#9
20/11/24, 15:17:03
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Abrí la incidencia el Lunes y el día siguiente, vinieron a recoger el paquete. Ayer, Martes ya me lo iban a entregar ( una semana exacta) pero no había nadie en casa. Me lo acaban de entregar y está noche voy a probar que tal va. En el informe de reparación ponen " Resultado de la reparación: El dispositivo se ha reparado en garantía de fabricación. Intervenciones realizadas: Actualización de software PANTALLA -Función de pantalla de visualización inferior (sin daños físicos) Piezas sustituidas: Adhesive - Back cover adhesive OP8T , Módulo de pantalla: Screen Lunar Silver OP8T. Observaciones: Tras reparar tu dispositivo y haber realizado una actualización de software, este ha superado satisfactoriamente los controles de calidad del fabricante. ANOVO Ibérica Madrid S.L.U."
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#10
20/11/24, 19:53:16
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Bueno saber que se es posible la entrega en mano.
Revisa todo bien, la huella (tanto a 60 como 120Hz), cámara frontal, brillo. Al menos una reseña positiva, porque las que aparecen en Google de Anovo, da grima.
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#11
20/11/24, 22:34:00
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@rudyfox77
Tu terminal estaba en garantía o terminada? Entiendo que a estas alturas ,estaría fuera ya de los dos años, no?
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#12
20/11/24, 23:30:00
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#13
20/11/24, 23:38:51
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#14
21/11/24, 00:01:10
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Resumen.. ANOVO prefecto y One plus de Diez!
Contento de poder seguir usando mi 8T.. va fenomenal... Hasta ahora, estaba con OxygenOs.. pero aprovechando que debo desbloquear y rootear.. instalaré una rom y mirando en Xda..tiene buena pinta La Jaguar para exprimir el 8T. Saludos y gracias!
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#15
21/11/24, 05:55:43
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Gracias rudifox. Tu información nos será de ayuda a muchos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#16
21/11/24, 15:59:31
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Cita:
Se agradece la info sobre ANOVO, si tengo que llevar el mio a reparar en el futuro, de momento no tengo pensado cambiarlo, aunque me tienta mucho el OP13  , pero no veo esa necesidad, de momento...
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| Gracias de parte de: | ||
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#17
22/12/24, 17:39:26
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Hola, perdonad pero estuve bastante ocupado y no he podido enviar el teléfono a reparación, entre otras cosas porque no tengo hecha la copia de seguridad y la aplicación de clonación de oneplus me pide que tenga el teléfono nuevo a mano para hacer la migración.
A día de hoy le ha vuelto a salir una segunda raya vertical y ahora sí que no puedo alargarlo más. El teléfono lo compré en Amazon y estoy esperando que me renueven la etiqueta para enviarlo al servicio técnico. Agradecería que me echaseis un cable para realizar la copia de seguridad del teléfono. ¿Tiene oneplus alguna suite para hacer el volcado al pc? Saludos.
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