[ CONSULTA ] Teléfono sin factura

[davidRS9]

Hola!
A ver si me podéis ayudar... me ofrecen un terminal sin factura, al parecer es un regalo de la compañía por una portabilidad pero sólo cuenta con albarán y no con factura.
En caso de tener que hacer uso de la garantía es posible sólo con el albarán? Es un teléfono Samsung, también se podría gestionar directamente con la marca? Con mi actual Sony pude hacerlo, al registrar el teléfono ya tenía un apartado propio de garantía y contacto con soporte, supongo que a través del IMEI.
Gracias!!

[ZaWoK]

Samsung necesitas factura donde refleje fecha de compra e IMEI, sino no hay garantía.

Suena a caso de amago con vodafone, que pida la factura al mes y te la de, que le llegara por correo.

[davidRS9]

Originalmente Escrito por ZaWoK

Samsung necesitas factura donde refleje fecha de compra e IMEI, sino no hay garantía.

Suena a caso de amago con vodafone, que pida la factura al mes y te la de, que le llegara por correo.

Ok, se lo comento. Muchas gracias por tu ayuda!

[davidRS9]

Originalmente Escrito por ZaWoK

Samsung necesitas factura donde refleje fecha de compra e IMEI, sino no hay garantía.

Suena a caso de amago con vodafone, que pida la factura al mes y te la de, que le llegara por correo.

Una última duda, lo que le tienen que mandar será una factura a coste 0€, no?

[ZaWoK]

Originalmente Escrito por davidRS9

Una última duda, lo que le tienen que mandar será una factura a coste 0€, no?

No. En la factura aparecerá el precio que h pagado con el descuento o el coste a plazos

Creo que con que salga el IMEI es suficiente.