Acoso, Desastre Jazztel

[i81ique]

Hola,

Pues hace cosa de un mes abandone Jazztel por que hace un tiempo me llamo una señorita y me ofrecio una tablet, un movil y cambiarme a fibra y no se que mas condiciones. En ese momento no la pude atender y le dije que me llamase al dia siguiente.

No me llamo y pasada unas semanas me enviaron una tablet un movil y un sim nueva.
Resulta que el paquete lo cogio un vecino, manda huevos, ya que si llego a estar yo no lo acepto.

LLamo a Jazztel y les comento que me han enviado eso si yo pedirlo. Me indican como hacer la devolucion. La hago, y les comento que no me cobren los gastos de devolucion ya que el error era suyo. Pues nada me lo cobraron.

Como tambien me enviaron una SIM nueva, me anularon la mia y me dejaron sin servicio, como resultado tuve que pedir una SIM nueva.

Despues de esto decidi cambiar de compañia. Asi que empeze los tramites y resulta que me manda un mensaje diciendome que tengo una penalizacion por la tablet y el movil que me enviaron, pa mear y no echar gota, son unos chapuzas de campeonato.

LLamo a reclamaciones y soluciono el problema.

Por fin ya no tengo nada que ver con Jazztel.

Y Aqui empieza el acoso, desde hace 2 o 3 semanas cada dia me llaman para ofrecerme la fibra, como si yo aun fuese de Jazztel. Les comento que no estoy en Jazztel y que por favor no me llamen mas. Pues nada me vuelven a llamar.

Algunas veces me llaman hasta de contrataciones, pa cagarse. Ya hasta me lo tomo a cachondeo y les vacilo un poco.

El nivel chapuza(lo hacen para vender) de esta empresa es impresionante e impresentable.

¿Alguien sabe que tendria que hacer para que dejen de llamar?

[kosmos]

Bloqueales!

[i81ique]

Originalmente Escrito por kosmos

Bloqueales!

Al final ya de cachondeo cuando me llamaron les dije que estaban llamando a una panaderia, y ya no han llamado mas. Parece que si les dices que no te llamen pasan de ti, pero si les dices que se han equivocado deben de indicar que el numero es erroneo y te sacan de la cola de llamadas, en fin.

[peloduro]

A mi me pasó lo mismo. Les dije que estaban llamando a la embajada de Jamaica y ya no han vuelto a llamar.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[jonyparis]

Pues voy a tener que decir algo así, por que no paran

[flo79]

Subo el hilo.

Si alguien lee esto que ni se le ocurra llmar a Jazztel pq te pillan el número y te acosan.

Pero de una forma brutal.

[Escamerlan]

A Jazztel actual...¡¡¡Ni pan ni agua!!!! Los maldigo y que se pudran hasta el fin de los dias...!!!!!

Como no me paso a fibra- tengo mis razones- Los sinverguenzas me han bajado la velocidad. Estoy pagando unos 80 euros de media, por tener contratadas otras lineas. Antes navegaba con 20 megas, actualmente estos en 0.5 Mb/sec.

¡¡¡Me cago en sus muertos!!! No tienen verguenza con lo que les estoy pagando. En breve pediré la baja ó simplemente les dejaré de pagar. No contratar nuevas lineas con JAZZTEL. Ya no son lo que eran. Llevo meses , peleando para que pueda volver a navegar...¡¡¡imposible!!! Estan emperrados en que contrate fibra.

No contratar con JAZZTEL, pues te la juegan y abusan...les he mandado a paseo...cuatrocientas veces, ya no me llaman..¡¡¡Pero me han jodido, quitantandome velocidad de navegación!!!

Son unos mafiosos chantajistas...mentirosos, dicen que el "cobre" no dá mas... ESO es mentira...pue seis meses atrás estaba contento!!! Me voy a otra compañia... a éstos que les zurzan.

[Escamerlan]

A Jazztel actual...¡¡¡Ni pan ni agua!!!! Los maldigo y que se pudran hasta el fin de los dias...!!!!!

Como no me paso a fibra- tengo mis razones- Los sinverguenzas me han bajado la velocidad. Estoy pagando unos 80 euros de media, por tener contratadas otras lineas. Antes navegaba con 20 megas, actualmente estos en 0.5 Mb/sec.

¡¡¡Me cago en sus muertos!!! No tienen verguenza con lo que les estoy pagando. En breve pediré la baja ó simplemente les dejaré de pagar. No contratar nuevas lineas con JAZZTEL. Ya no son lo que eran. Llevo meses , peleando para que pueda volver a navegar...¡¡¡imposible!!! Estan emperrados en que contrate fibra.

No contratar con JAZZTEL, pues te la juegan y abusan...les he mandado a paseo...cuatrocientas veces, ya no me llaman..¡¡¡Pero me han jodido, quitantandome velocidad de navegación!!!

Son unos mafiosos chantajistas...mentirosos, dicen que el "cobre" no dá mas... ESO es mentira...pue seis meses atrás estaba contento!!! Me voy a otra compañia... a éstos que les zurzan.

[Escamerlan]

Me duplicado sin querer!!!

Decenas de horas perdidas inutilmente tratando un problema de velocidad!!! Y es que no saben que hacer para pasarme "voluntariamente" a fibra.

Me estan robando...pues sigo pagando lo mismo unos 70 euros de media- y sin embargo no tengo apenas MEDiO MEGA BITE POR/ SEGUNDO DE SUBIDA!!! Comprobado desde varios portales, y sobre todo porque apenas si pudo abrir paginas y navegar lento...lentissssimmmmooooo!

Estoy desesperado pues ya no sé a quien recurrir después de agotar todas las posibilidades de dialogo con los "panchis" que ahora nos han impuesto- los de orange-jazzte. Me prometieron regularizar la situacion los depertamento de fidelización, pero despues de DOS meses, me han vuelto a mentir.

Solo me quedan los foros, el boca a boca, y todos los que tienen este mismo problema. Yo de vosotros me pensaría seguir con Jazztel, y sobre todo no contratar nuevas lineas

[djluke]

Originalmente Escrito por flo79

Subo el hilo.

Si alguien lee esto que ni se le ocurra llmar a Jazztel pq te pillan el número y te acosan.

Pero de una forma brutal.

dimelo a mi, hoy me an llamado sin exagerar ni mentir 14 veces desde las 10 de la mañana a las 6 de la tarde para que me cambie de compañia, ya no sabia como decirle que no tantas veces

yo hace 3 años que estoy con masmovil y todas las semanas me llaman de jazztel,esta peña da pena.El caso es que me cambie porque no respetaron el contrato,cuando estuve con ellos empece en febrero y en mayo ya anunciaban el famoso te subo un euro al mes como empezo movistar y vodafone.el primer año puse una reclamacion porque me sento mal y por suspuesto pasaron de mi.El segundo año hicieron lo mismo,ahi ya dije adios muy buenas.luego tengo otra grata experiencia con un movil comprado en orange,un galaxy s9 seminuevo por 192 euros,mi hilo anda por ahi en orange en este foro,vamos que me marearon para no darmelo y yo lo habia comprado,con recogida en tienda.Puse reclamacion en una asociacion de estas de compras por internet y el resultado es que las tiendas hacen lo que quieren.Venia rebotado por el trato de telefonica ahora movistar y me encuentro con esto en el grupo orange,por supuesto vetado tambien.Saludos.

[ncansan]

Originalmente Escrito por dadaru

yo hace 3 años que estoy con masmovil y todas las semanas me llaman de jazztel,esta peña da pena.El caso es que me cambie porque no respetaron el contrato,cuando estuve con ellos empece en febrero y en mayo ya anunciaban el famoso te subo un euro al mes como empezo movistar y vodafone.el primer año puse una reclamacion porque me sento mal y por suspuesto pasaron de mi.El segundo año hicieron lo mismo,ahi ya dije adios muy buenas.luego tengo otra grata experiencia con un movil comprado en orange,un galaxy s9 seminuevo por 192 euros,mi hilo anda por ahi en orange en este foro,vamos que me marearon para no darmelo y yo lo habia comprado,con recogida en tienda.Puse reclamacion en una asociacion de estas de compras por internet y el resultado es que las tiendas hacen lo que quieren.Venia rebotado por el trato de telefonica ahora movistar y me encuentro con esto en el grupo orange,por supuesto vetado tambien.Saludos.

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