[ CONSULTA ] no reconoce auriculares

Jose Enrique Tutorials · 28/09/17, 05:31:17

Hola no hay mucho que decir ya que es más que obvio el problema

Pero bueno os explico hace un mes compre mi note 4 (4/64) y no me arrepiento de nada lo amo en verdad solo odio la capa de personalización pero el bajo precio y la duración de la batería lo compensa pero en fin hace 3 días me llego un nuevo update de miui y hoy me di cuenta de que ya no reconoce los auriculares y no sé porque

He vito en otros foros y aquí que en algunas versiones del note3 también pasa eso pero mi duda es ¿debo preocuparme? no sé si esto será permanente o se arreglara con otro update o si debo mandarlo a garantía

Si alguien más le pasa esto o sabe cómo solucionarlo se los agradecería anexo unos screenshot

mmm876 · 28/09/17, 08:05:26

A mi me pasa. Instala el programa soundabout para solucionarlo temporalmente.

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk

rafanomequejo · 28/09/17, 08:42:46

A mí me pasa a veces, pero es por la conexión, prueba a mover un poco el jack cuando lo tienes metido y aparecerá el icono de los auriculares.

Huron19711 · 28/09/17, 11:20:20

Cita:

Originalmente Escrito por rafanomequejo

A mí me pasa a veces, pero es por la conexión, prueba a mover un poco el jack cuando lo tienes metido y aparecerá el icono de los auriculares.

+1, mis auriculares son de mala calidad.

Jose Enrique Tutorials · 29/09/17, 03:56:35

Cita:

Originalmente Escrito por mmm876

A mi me pasa. Instala el programa soundabout para solucionarlo temporalmente.

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk

probando.....

Jose Enrique Tutorials · 29/09/17, 04:01:08

Cita:

Originalmente Escrito por rafanomequejo

A mí me pasa a veces, pero es por la conexión, prueba a mover un poco el jack cuando lo tienes metido y aparecerá el icono de los auriculares.

lo probé con 5 audífonos y nada pero con unos sony con auriculares si los meto a forma que quede un poco de fuera los detecta y funcionan por 5 min y luego ya no hasta que lo reinicie creo que el sensor se daño con el update

Jose Enrique Tutorials · 29/09/17, 04:06:33

mande un correo explicando mi problema a Xiaomi y hoy recibí repuesta :

(traducido del ingles)
Hola Jose,

*
Saludos de Xiaomi!

Gracias por escribirnos. Estaré encantado de ayudarle.
*
Entiendo su preocupación de que esté enfrentando el problema con los auriculares en su dispositivo. Pido disculpas por las molestias que ha experimentado y le pediría que siga los pasos mencionados a continuación.
*
Limpie el puerto para auriculares
Inserte y retire los auriculares en el puerto de auriculares 3-4 veces y compruebe
Reinicie el dispositivo

Si el problema persiste, siga amablemente los pasos mencionados abajo.
*
Salir de su cuenta Mi: -
*
Ir a la configuración
Seleccione mi cuenta
A continuación, confirme para cerrar sesión
*
Crear una copia de seguridad: -
Ir a la configuración
Seleccionar ajustes adicionales
Seleccione Copia de seguridad y restablecimiento
Seleccionar copias de seguridad locales
Seleccionar copia de seguridad
Seleccione Cuentas y Contactos y Deseleccione el Sistema
A continuación, seleccione Copia de seguridad para crear una copia de seguridad

*
Para encontrar el archivo de copia de seguridad: -
*
Ir a Almacenamiento interno
Seleccione MIUI
Seleccionar copia de seguridad
Seleccionar todo copia de seguridad
*
*
(Nota: - Por favor, guarde el archivo de copia de seguridad en su PC / Laptop, para que sus datos importantes se evitarán)
****
Restablecer datos de fábrica :-
Ir a la configuración
Ir a Configuración adicional
Ir a Copia de seguridad y restablecer
Toque en Restablecer datos de fábrica

Actualización MIUI: -
Ir al enlace mencionado: http://en.miui.com
Haga clic en Descargas
Seleccione su dispositivo
Seleccione el nombre del dispositivo> Global (Si está usando la versión china, entonces le pediría que seleccione "China")
Seleccione 'Descargar ROM completa'. (ROM estable)
Ahora, después de descargar el archivo Zip, copie este archivo en el almacenamiento interno de su dispositivo en una carpeta llamada descarga_rom que existe en el Explorador de archivos (si la carpeta particular no está en el almacenamiento interno del dispositivo, cree una nueva carpeta con el mismo nombre)
Luego vaya a Tools >> Updater
Presiona el ícono '...' en la parte superior derecha / presiona el botón de menú largo
Elegir paquete de actualización
Seleccione el paquete de descarga
Haga clic en Aceptar

Restauración de datos: -
Ir a la configuración
Seleccionar ajustes adicionales
Seleccione Copia de seguridad y restablecimiento
Seleccionar copias de seguridad locales
Seleccionar archivo de copia de seguridad
Seleccione Restaurar para completar este proceso.

Si el problema persiste, entonces le pediría que por favor, póngase en contacto con su punto de compra para una mejor y más rápida respuesta en este sentido.
*
Si tiene más preguntas, no dude en escribirnos. Estaremos encantados de ayudarle más.

Gracias por ser un cliente valioso. ¡Ten un buen dia!
*
Saludos,
Rishabh
Soporte al cliente de Xiaomi

Usaji3.0 · 29/09/17, 06:20:36

Conecta los auriculares y ve a
Configuración> Sistema & Dispositivo> Ajustes adicionales> Audifonos y efectos de audio>
Habilita Potenciador de Mi Sonido> selecciona el tipo de auricular que estés usando luego deshabilita la opción sal de Configuración y prueba.

Wolen · 29/09/17, 22:51:08

Hola, tengo el mismo problema que José Enrique en mi nuevo y reluciente móvil. Esta mañana conseguí por un momento que reconociera los auriculares, pero fue una felicidad efímera. Nunca más ha ocurrido y lo he intentado mil veces.
He probado todo lo que sugieren aquí y nada, excepto lo de reinstalar la ROM, eso me da más miedito, intentaré buscar otra solución antes. Si la consigo os cuento. Si encuentran una, por favor, cuentenmela.

P. D. :

Cita:

Originalmente Escrito por Usaji3.0

Conecta los auriculares y ve a
Configuración> Sistema & Dispositivo> Ajustes adicionales> Audifonos y efectos de audio>
Habilita Potenciador de Mi Sonido> selecciona el tipo de auricular que estés usando luego deshabilita la opción sal de Configuración y prueba.

No me es posible habilitar el potenciador de sonido, porque sólo se puede activar/desactivar con los auriculares conectados, y no los reconoce

mmm876 · 01/10/17, 23:13:16

Pensaba que no detectar los auriculares solo me pasaba a mi. Pero veo que pasa bastante.

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk

Wolen · 04/10/17, 00:35:59

He probado a volver a bajar la última actualización e instalarla. Después de reiniciar una vez seguía sin reconocer los auriculares. Reinicié una segunda vez y me funcionó correctamente durante unos días, volví a poder escuchar música con auriculares, pero hoy volvió a fallar. Probé a reiniciar de nuevo y, para rizar más el rizo, cuando meto el jack me sale el icono de auriculares en la barra de estado, pero al reproducir cualquier sonido o música se oye por el altavoz.

José Enrique, ¿tú lo has solucionado descargando la ROM?

Jose Enrique Tutorials · 24/10/17, 02:57:40

Cita:

Originalmente Escrito por Wolen

He probado a volver a bajar la última actualización e instalarla. Después de reiniciar una vez seguía sin reconocer los auriculares. Reinicié una segunda vez y me funcionó correctamente durante unos días, volví a poder escuchar música con auriculares, pero hoy volvió a fallar. Probé a reiniciar de nuevo y, para rizar más el rizo, cuando meto el jack me sale el icono de auriculares en la barra de estado, pero al reproducir cualquier sonido o música se oye por el altavoz.

José Enrique, ¿tú lo has solucionado descargando la ROM?

No lo intente con el miupdater y quedo igual aunque corrigió el lag que me quedo después de la última actualización pero conseguí repararlo haciendo esto:

1 apague mi móvil
2 eche 2 pompasos de alcohol isopropilico (ojo no etílico) deje reposar 5 min
3 con un cotonete mojado en dicho alcohol limpie suave y cuidadosa mente el conector
3 con un alfiler rape cuidadosa mente todos los contactos en especial los de la parte superior
4 Por ultimo al fondo ay un sensor el cual se avía tapado por alfo de pelusa (del cotonete tal vez) con el mismo alfiler lo limpie y luego le sople y aplique alcohol por última vez y santo remedio quedo muy bien aún batalla para detectar el micrófono de mis auriculares pero no importa basta que mover un poco el conector listo

espero y a alguien mas le sirva y no tengan que gastar en un conector nuevo que para un colega con su note 3 fue su solución y se gato $250 mxn por este defecto

victower · 11/11/19, 02:26:50

A mí me reconoce los auriculares aunque con retraso de unos segundos. Uso resurrection remix. El problema que tengo es que tengo que insertar el jack de manera muy profunda para que se escuche claro el sonido. Al final voy a comprar un jack hembra y lo voy a soldar. Ya os contaré...

Rorrox66 · 11/04/20, 06:47:27

Cita:

Originalmente Escrito por victower

A mí me reconoce los auriculares aunque con retraso de unos segundos. Uso resurrection remix. El problema que tengo es que tengo que insertar el jack de manera muy profunda para que se escuche claro el sonido. Al final voy a comprar un jack hembra y lo voy a soldar. Ya os contaré...

Cómo te quedó eso??

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