No me reconoce el telefono conectado al Hi Suite en PC

[Motorboy]

Buenas escribo por si a alguien le ha pasado esto y sabe como solucionarlo.

Ya llevo dos actualizaciones por Hi Suite conectandolo al pc, me salta mucho antes que por OTA. El caso es que desde hace unos dias no me reconoce el dispositivo, me sale que no hay nada conectado en el Hi suite y no se que hacer ya. No he tocado nada desde la ultima actulizacion desde luego, y tengo lo de HDB en permitir y la depuracion USB activada, aunque la verdad he probado activando y desactivando todo y sigue sin reconocer el telefono.

Alguien tiene alguna idea de que puede ser? Tengo botones virtuales en pantalla, y nada raro instalado desde la ultima vez que lo use.

[Darkxcore]

Mmmmm recuerdo que en los ajustes había una opción que se llama Revocar las autorizaciones de HDB de HiSuite, prueba eso y nos cuentas, usa el buscador de los ajustes colocando HDB.

[Motorboy]

Originalmente Escrito por Darkxcore

Mmmmm recuerdo que en los ajustes había una opción que se llama Revocar las autorizaciones de HDB de HiSuite, prueba eso y nos cuentas, usa el buscador de los ajustes colocando HDB.

Gracias compi, si he probado esa opción ya, quitar todo, revocar permisos y volver a darlos y sigue sin reconocer el teléfono. Es extraño llevando ya dos actualizaciones por hi suite y que de golpe no lo reconozca

[Darkxcore]

Bueno, me imagino que también usaste otros puertos USB, además de reinstalar HiSuite, no se me ocurre que otra cosa, no se si cuando actualizaste la ultima vez le hiciste reset de fábrica.

[Motorboy]

Si, todo eso está probado. Pues la verdad que no hize reset. Preguntaba por si a alguien le había pasado y podía evitar el reset de fabrica que es la última opción

[zenc]

Creo que lo mejor sería desinstalalo por completo ,programa y controladores, quitar todo (carpetas , todo lo que tenga que ver con el programa), luego empezar de cero con la instalación.

[Ea5icr]

A mi me ha pasado y mi problema se soluciono dándole a transferencia de archivos y teniendo el hdb y la depuración

[Motorboy]

Ya desinstale y volví a instalar, pero no borre carpetas ni nada. Puedo probar como ultima opción antes del reset de fabrica q igual espero a la próxima actualización a ver si se arregla.

Si @Ea5icr ya tengo todo eso activo, lo pongo en transferencia porque por defecto se pone en carga solo, HDB activado y depuración activada y nada no reconoce.

Como digo lo curioso es que he hecho dos actualizaciones por hi suite y de un día a otro no me lo lee...

[javiermc]

¿Usas el mismo cable que las otras veces? Porque a mi me pasó eso. Me volví loco buscando solución para que me reconociese el móvil después de más de un año sin problemas con mi P20 Pro. Y luego fue al cambiar el cable que usaba para cargarlo que era más largo por el de fábrica que tenía guardado que funcionó.

[Motorboy]

Originalmente Escrito por javiermc

¿Usas el mismo cable que las otras veces? Porque a mi me pasó eso. Me volví loco buscando solución para que me reconociese el móvil después de más de un año sin problemas con mi P20 Pro. Y luego fue al cambiar el cable que usaba para cargarlo que era más largo por el de fábrica que tenía guardado que funcionó.

Si compi, todo igual. El cable siempre ha sido el original q viene con el teléfono. Gracias de todas formas por la idea

[xataf]

Originalmente Escrito por Motorboy

Si compi, todo igual. El cable siempre ha sido el original q viene con el teléfono. Gracias de todas formas por la idea

A mí me pasó algo parecido, al final después de quitar todas las aplicaciones en segundo plano, reiniciar el teléfono y darle de nuevo acceso a HIsuite desde ajustes, lo acabó reconociendo, pero tras muchos intentos.

[Motorboy]

Pues nada que acabo de actualizar a la utlima version el Hi suite y ya me vuelve a reconocer el telefono, como se fue vino.

Gracias a todos por las respuestas!

Se puede marcar como solucionado y cerrar el hilo por mi parte.