[ CONSULTA ] No puedo hacer ni recibir llamadas

tinibertex · 14/12/18, 14:09:16

Ayer como veréis abrí un post en el que contaba que no recibía los SMS correctamente, era un fallo que tenía desde que tengo el móvil.

Pues salseando en las herramientas de la sim, la app de Vodafone, toque varios ajustes y ahora no puedo ni hacer ni recibir llamadas, me aparece llamada finalizada al llamar y a los que me llaman les salta el contestador.

Buscando por Google la gente dice que es cuando te bloquean un móvil por hurto, este móvil lo compré aquí en el foro a un usuario bien valorado y sobretodo si tuviera el móvil bloqueado no seguiría teniendo megas como es el caso.

Una ayuditaaa.

ajlm1975 · 14/12/18, 14:13:04

Bloqueo por Imei de manual. Puedes usar todo menos llamadas. Puedes navegar WhatsApp por datos. Todo menos llamar y recibir.

pacoxixon · 14/12/18, 14:38:08

Vuelve a entrar en la app de vodafone, seguro que o le bloqueaste las llamadas salientes y entrantes o lo bloqueaste por robo, yo llamaría a vodafone si no pudes hacer nada.

Bychq · 14/12/18, 14:40:22

Te va a tocar ponerte en contacto con el que te vendió el móvil, que te ayude a solucionarlo y si no tratar de que hagáis una devolución, suerte

pacoxixon · 14/12/18, 14:42:57

El dice que toqueteo en la app de vodafone, puede ser eso también, si antes le iba bien, sería que cambió algo en la App de vodafone en este apartado de la captura.

ajlm1975 · 14/12/18, 16:06:36

Entiendo que has probado la sim en otro terminal y otra sim en este teminal

tinibertex · 15/12/18, 14:31:48

Cita:

Originalmente Escrito por ajlm1975

Bloqueo por Imei de manual. Puedes usar todo menos llamadas. Puedes navegar WhatsApp por datos. Todo menos llamar y recibir.

Cita:

Originalmente Escrito por pacoxixon

Vuelve a entrar en la app de vodafone, seguro que o le bloqueaste las llamadas salientes y entrantes o lo bloqueaste por robo, yo llamaría a vodafone si no pudes hacer nada.

Cita:

Originalmente Escrito por Bychq

Te va a tocar ponerte en contacto con el que te vendió el móvil, que te ayude a solucionarlo y si no tratar de que hagáis una devolución, suerte

Cita:

Originalmente Escrito por pacoxixon

El dice que toqueteo en la app de vodafone, puede ser eso también, si antes le iba bien, sería que cambió algo en la App de vodafone en este apartado de la captura.

Cita:

Originalmente Escrito por ajlm1975

Entiendo que has probado la sim en otro terminal y otra sim en este teminal

Acabo de probar la sim en mi s7 edge y funciona perfectamente.
Como os dije no estaba seguro de si llegue a tocar algo en los ajustes de "Herramientas de la SIM" pero ahora cada vez que me meto en alguna de las opciones me sale: La peticion no ha sido tramitada.
No toque ninguna opcion relacionada con permitir realizar o recibir llamadas ya que no aperece, solo toque: dicta sms, rellamada, llamada en espera y contestador. Pero como os he dicho antes ahora no me deja ya que no tengo sevicio de red.
En los ajustes de llamada no toque nada, pero ahora al intentar cambiarlos me sale: Error en la tarjeta SIM O en la red.

Tengo pendiente probar otra SIM en este movil para salir de dudas, lo probare esta tarde y os comento.

PD: he buscado en varias paginas a ver si mi IMEI esta bloqueada y pone que esta correcto, que no se ha denunciado esta imei.

tinibertex · 15/12/18, 15:05:33

Acabo de probar otra SIM y no me ha dejado ni hacer ni recibir llamadas tampoco.

tinibertex · 15/12/18, 16:31:38

He restaurado el telefono y sigue igual, tambien descargue la app Mi vodafone y lo mismo.

Se me acabaron las ideas.

ajlm1975 · 15/12/18, 16:35:40

Hazme caso. Ya te lo dije. Bloqueo por Imei de manual

tinibertex · 15/12/18, 16:39:35

Increible, de repente he empezado a recibir sms, sin haber tocado nada.
He probado a llamar y me ha dejado, no entiendo nada pero parece que ya se ha solucionado.

ajlm1975 · 15/12/18, 16:40:37

Comorrrr??

tinibertex · 15/12/18, 16:47:41

Cita:

Originalmente Escrito por ajlm1975

Comorrrr??

Como lo lees compañero, pasado un rato han entrado los sms y me ha dejado llamar y recibir llamadas.

La verdad que sigo mosca, nose si sera temporal y volvera ha hacerme la picia mas tarde...

ajlm1975 · 15/12/18, 17:00:18

Joder que cosas más raras pasan con este terminal. Me suena de haber leído algo parecido por el foro antes relativo a esto. En cualquier caso me mosquearia por si en el peor momento vuelve a fallar

tinibertex · 15/12/18, 17:13:06

Cita:

Originalmente Escrito por ajlm1975

Joder que cosas más raras pasan con este terminal. Me suena de haber leído algo parecido por el foro antes relativo a esto. En cualquier caso me mosquearia por si en el peor momento vuelve a fallar

ya se lo he comentado al vendedor @Emzi

ltsracer · 15/12/18, 18:58:45

Sería mejor para todos que dijeras en qué te equivocaste o que tocaste
Así si le volviera a pasar a alguien se le podría ayudar

A mí no me cabe duda que de alguna manera ya sea bloqueando alguna app o lo que tocaste de Vodafone hizo que te dejará de funcionar
Ten cuidado no sea que tú mismo bloquees el IMEI

tinibertex · 15/12/18, 23:32:39

Cita:

Originalmente Escrito por ltsracer

Sería mejor para todos que dijeras en qué te equivocaste o que tocaste
Así si le volviera a pasar a alguien se le podría ayudar

A mí no me cabe duda que de alguna manera ya sea bloqueando alguna app o lo que tocaste de Vodafone hizo que te dejará de funcionar
Ten cuidado no sea que tú mismo bloquees el IMEI

He explicado cada cosa que he hecho para que funcione, simplemente después de restaurarlo ha vuelto a funcionar pasados unos minutos, ninguno de los ajustes de la sim ni de llamadas tuvieron que ver en el tema.

**PALMATRON** · 15/12/18, 23:52:56

Buenas:

A @tinibertex:

Marcamos la consulta como solucionada.

SalU2.

P.D: Esperamos que no vuelva a sucederte lo mismo, porque si que es raro lo que ha pasado. Pero lo importante es que ahora funciona OK.

meidland · 16/12/18, 01:27:19

Hay una cosa que puede haber provocado eso.
¿No tocarías en dejarlo solo en 4G la red?
Te lo digo porque hace tiempo me ocurrió con un P8 lite (el primero) y ni siquiera Vodafone (el cual tenía en el aquel momento) consiguió averiguarlo.
Tras liarme a tocar, averigüé el porqué.
Posiblemente hayas tocado la red, para dejarlo solo en 4G, sin que pueda el móvil entrar en modo automático en otra red.
Con esto provocas que no puedas llamar, debido a que cuando llamas, la red pasa de 4G a 3G (H+ o como quieras llamarlo) y si el móvil no puede entrar en ese modo, la gente recibe como que está no disponible el móvil, además de que tú no puedes hacer llamadas tampoco.

tinibertex · 16/12/18, 17:05:36

Cita:

Originalmente Escrito por meidland

Hay una cosa que puede haber provocado eso.
¿No tocarías en dejarlo solo en 4G la red?
Te lo digo porque hace tiempo me ocurrió con un P8 lite (el primero) y ni siquiera Vodafone (el cual tenía en el aquel momento) consiguió averiguarlo.
Tras liarme a tocar, averigüé el porqué.
Posiblemente hayas tocado la red, para dejarlo solo en 4G, sin que pueda el móvil entrar en modo automático en otra red.
Con esto provocas que no puedas llamar, debido a que cuando llamas, la red pasa de 4G a 3G (H+ o como quieras llamarlo) y si el móvil no puede entrar en ese modo, la gente recibe como que está no disponible el móvil, además de que tú no puedes hacer llamadas tampoco.

Que va compañero, de redes no toque nada.

Cita:

Originalmente Escrito por PALMATRON

Buenas:

A @tinibertex:

Marcamos la consulta como solucionada.

SalU2.

P.D: Esperamos que no vuelva a sucederte lo mismo, porque si que es raro lo que ha pasado. Pero lo importante es que ahora funciona OK.

Gracias y espero que no me vuelva a dar ningún susto.

Gracias de parte de:
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