[ CONSULTA ] BV9600 PRO - Side Button y Recent Apps Button - Not working

[lokiyito]

Hola. Es la segunda vez que sucede que el botón del costado deja de funcionar y el botón en pantalla para Recent Apps se comporta como Home Button. La primera vez que pasó, se solucionó por sí mismo. Esta vez no hay caso.

He probado CCleaner y borrar caché. He probado borrar la caché Dalvik. He probado con SetupWizardActivity y correrlo como si hubiera reseteado de fábrica, como leí hizo alguien con un problema bastante similar. Nada parece funcionar.

A alguno le ha sucedido? No quisiera realizar un Factory Reset pero me he cansado de probar cosas y buscar en Google sin ninguna solución Por supuesto los foros de BV no resultan porque moderan todo. Ha pasado más de 2 meses para que me aprueben algunas respuestas. Ni hablar de su soporte...

[pepetops]

Lo siento no tengo ese problema. Me pasó la primera vez que actualicé, y se solucionó volviéndolos a programar, y nunca más he tenido problemas.
Saludos

[Hiigaran]

opino lo mismo, vuelve a programar los botones, seleccionando todo de nuevo, aunque esté marcado

[lokiyito]

Gracias por vuestras respuestas. Sinceramente no sé de qué hablan sobre reprogramar los botones. El del costado intenté combinarlo de distintas formas con 1, 2 y 3 presiones, y nunca retomó la vida. Los software buttons de Home, Recent y Back sólo intenté cambiarlos de lugar -el Back en lugar de Recent por ejemplo-. No he visto otras opciones.

Al final lo he solucionado haciendo Factory Reset y todo ha vuelto a la normalidad. Será que cuando actualicé en el último System Update no lo hice, pero no debería, ya que era misma versión de Android, 8.1. Sólo algunos cambios y parches de seguridad.

La verdad yo no tengo quejas para NADA de este teléfono, todo lo contrario. Se quejaban de la cámara por ejemplo, y entiendo que para la cámara que supuestamente es, debería tomar mejores fotos, pero por lo menos hace capturas muchísimo mejores que mi ZTE Axon 7, con lo cual ya he ganado. Sólo me gustaría mejor soporte de la empresa, y lástima que Mediatek no libere el código que necesita la comunidad para que se desarrollen mejores custom ROMs.

[Hiigaran]

Originalmente Escrito por lokiyito

Gracias por vuestras respuestas. Sinceramente no sé de qué hablan sobre reprogramar los botones. El del costado intenté combinarlo de distintas formas con 1, 2 y 3 presiones, y nunca retomó la vida. Los software buttons de Home, Recent y Back sólo intenté cambiarlos de lugar -el Back en lugar de Recent por ejemplo-. No he visto otras opciones.

Al final lo he solucionado haciendo Factory Reset y todo ha vuelto a la normalidad. Será que cuando actualicé en el último System Update no lo hice, pero no debería, ya que era misma versión de Android, 8.1. Sólo algunos cambios y parches de seguridad.

La verdad yo no tengo quejas para NADA de este teléfono, todo lo contrario. Se quejaban de la cámara por ejemplo, y entiendo que para la cámara que supuestamente es, debería tomar mejores fotos, pero por lo menos hace capturas muchísimo mejores que mi ZTE Axon 7, con lo cual ya he ganado. Sólo me gustaría mejor soporte de la empresa, y lástima que Mediatek no libere el código que necesita la comunidad para que se desarrollen mejores custom ROMs.

con la rom original que me vino con el teléfono, al tener la pantalla bloqueada y pulsar el botón en cada una de las 3 opciones configuradas, se encendía e iniciaba esa aplicación o función que había configurado.


Con la última actualización, no pasa así y hay que desbloquear el teléfono para que pase, además de haber tenido que volver a configurar las 3 opciones del botón, aunque se viese como que seguían configuradas. Vamos, tener que volver a seleccionar de nuevo cada aplicación



Será eso lo que dices?

[lokiyito]

Originalmente Escrito por Hiigaran

con la rom original que me vino con el teléfono, al tener la pantalla bloqueada y pulsar el botón en cada una de las 3 opciones configuradas, se encendía e iniciaba esa aplicación o función que había configurado.


Con la última actualización, no pasa así y hay que desbloquear el teléfono para que pase, además de haber tenido que volver a configurar las 3 opciones del botón, aunque se viese como que seguían configuradas. Vamos, tener que volver a seleccionar de nuevo cada aplicación



Será eso lo que dices?

Hola Hiigaran,

En parte sí y en parte no. En mi caso, re-configurando el botón del costado no surtió efecto. Con pantalla encendida o pantalla apagada, no funcionaba jamás.

Luego, como he comentado, apretar el botón de 'Aplicaciones Recientes' funcionaba como un botón 'Home'.

Ambas situaciones tuvieron lugar al mismo tiempo. No instalé ninguna aplicación ni había modificado nada. De un momento a otro, ese comportamiento. Y no he podido solucionarlo de ninguna forma, excepto con un 'Factory Reset', como ya he comentado

Por lo demás, todo muy bien por el momento, y ya he tenido mi primer test de caída, aunque de sólo 50cms aproximadamente. Por suerte, no pasó nada, aunque vamos, que es lo que corresponde, verdad?

[Hiigaran]

Originalmente Escrito por lokiyito

Hola Hiigaran,

En parte sí y en parte no. En mi caso, re-configurando el botón del costado no surtió efecto. Con pantalla encendida o pantalla apagada, no funcionaba jamás.

Luego, como he comentado, apretar el botón de 'Aplicaciones Recientes' funcionaba como un botón 'Home'.

Ambas situaciones tuvieron lugar al mismo tiempo. No instalé ninguna aplicación ni había modificado nada. De un momento a otro, ese comportamiento. Y no he podido solucionarlo de ninguna forma, excepto con un 'Factory Reset', como ya he comentado

Por lo demás, todo muy bien por el momento, y ya he tenido mi primer test de caída, aunque de sólo 50cms aproximadamente. Por suerte, no pasó nada, aunque vamos, que es lo que corresponde, verdad?

Lo del botón lateral sí es raro que no se solucionase volviendo a seleccionar cada una de las tres aplicaciones que tenías antes.


Lo que dices del botón home, si entras en Ajustes - Pantalla - Tecla de navegación, ahí creo que es a lo que te refieres o referías